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[主观题]

“3·15”消费者权益日中,曝光了许多欺骗消费者的行为,无论是老坛酸菜牛肉面,还是火腿肠,都体现

了商家对职业道德的漠视。而一些商家却在“3·15”之后,取得了消费者的信任。以上案例说明遵守职业道德有什么作用?()

A.职业道德具有规范从业人员职业行为的作用

B.职业道德具有促进企业和行业发展的作用

C.职业道德能够促进个人素质的提高

D.职业道德能够促进全社会道德水平的提高

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第1题
2022年银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动口号()

A.共促消费公平

B.共享数字金融

C.共享消费公平共享数字金融

D.共促消费公平共享数字金融

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第2题
GZ集团是一家乳制品生产企业,该公司的效益一向很好。近日,由于新闻曝光了一系列的奶源安全性问题,导致GZ集团的奶制品销量一落千丈,遂集团高层决定对整个生产线进行大规模调整。因为有企业固有文化的大力支持,所以此次实行新战略并没有太大的困难。本案例中,GZ集团在处理战略稳定性与文化适应性关系时正确的做法是()。

A.以企业使命为基础

B.根据文化进行管理

C.加强协同作用

D.重新制定战略

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第3题
金融机构金融消费者权益保护部门应当每年至少开展()次内部审查,监督本机构相关职能部门及营业网点落实金融消费者权益保护工作制度和操作规程情况,并制作记录,确保各项制度执行到位

A.1

B.2

C.3

D.4

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第4题
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)规定,中国人民银行及其分支机构对银行、支付机构金融消费者权益保护工作进行现场检查时,检查人员不得少于()人,并应当出示()。

A.2;合法证件、检查通知书

B.2;合法证件、检查决定书

C.3;合法证件、检查通知书

D.3;合法证件、检查决定书

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第5题
一次地方政府部门执法的教训为了保障消费者的权益,某省卫生执法部门开展食品卫生案例大检查,取得了积极成效。但其中某一地方政府的执法部门因工作中的严重过失,导致惨痛教训。事情经过是这样的。2000年12月21日上午,一份题为《关于对疑似生产含矿物油饼干生产企业进行监督检查的紧急通知》,由某省卫生厅下发到了B市卫生局。《通知》要求B市卫生执法部门对疑似生产含矿物油饼干的绿源食品厂进行监督检查。2000年12月22日上午,B市卫生局主管卫生防疫的副局长赵某带领防保科科长钱某:市防疫站站长孙某,会同C县卫生防疫站站长李某驱车至绿源食品厂进行突击检查。一名省级报纸驻B市记者站的记者随同追踪采访。2000年12月23日,B市一家日报将绿源食品曝光了。报上说,B市卫生执法部突击检查了绿源食品厂后,勒令其停产,并封存了可疑饼干7个品种、1613箱和100袋散装饼干等。接着,2000年12月26日,该省一家全国发行的报纸上的一篇新闻,又给了绿源食品厂致命一击:B市卫生部门执法人员对C县绿源食品厂进行突击检查中,发现该厂生产的一些饼干中含有矿物油成分。这篇报道发出后。各地进货商纷纷要求退货。货源食品厂疲干应付,远处的就地销毁,近处的都拉了回来,仓库、车间,到处都是堆积着退回来的饼干。2000年12月28日,B市卫生防疫站对取样饼干的化验结果终于出来了:绿源食品厂所有被检查样品饼干都不合矿物油。那么两篇失实报道又是如何出笼的呢?原来,B市一家日报记者根据B市卫生局防保科科长钱某提供的省卫生厅的通知,对此作了动态报道。2000年12月25日,省级报纸记者向钱某核实时。钱某告诉记者,绿源食品厂的饼干确实舍有原物油,而钱某说这些结论都是电话询问C县防疫站站长李某提供的。这一系列不负责的行为,使绿源食品厂遭到了破产的命运,相关责任人因此受到了应有的处罚。根据上述案例,回答下列问题:市卫生执法部门对绿源食品厂的监督检查,属于管理的 ()

A.服务职能

B.协调职能

C.激励职能

D.控制职能

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第6题
自行车是一种具有许多优点的交通工具,最佳活动范围在(),是其他交通方式所无法替代的,在今后相当长的时间内,自行车交通仍讲师城市客运的主要交通方式之一

A.3~4km

B.5~8km

C.10~14km

D.15~20km

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第7题
绿色营销和服务营销是两种具有特殊意义的道德营销,前者是是将环境保护作为企业生存和发展的条件与机会的一种新型营销观念和活动。其原则是以人为本、天人合一、可持续发展、诚实不欺准则;后者是企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。()此题为判断题(对,错)。
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第8题
某地区电力供应企业在给居民用户增大电表容量时,规定只能购买该企业所销售的特定品牌电表,对居民
用户自行购买的具有质量合格证和权威检验部门批准的其它品牌电表则不予安装,而自己所供应的电表其价格则高于市场价格许多。该电力供应企业强迫用户购买指定品牌是哪类违法行为:

A.不正当竞争。

B.限制竞争。

C.欺行场市。

D.哄抬价格。

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第9题
根据《山东保险消费者权益保护平台投诉处理工作考评办法》(鲁保协【2019】167号)文件要求,重大群体性事件和越级群体访事件是指,保险公司由于对平台投诉问题处理不当而引发()人及以上的群体性事件和到保险监管部门或其他省级以上国家机关的()人及以上的群体访事件。

A.20、3

B.20、5

C.50、3

D.50、5

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第10题
一般活性污泥法曝气法溶解氧在()mg/L左右为宜。

A.2

B.3

C.4

D.5

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第11题
对许多关心家庭和办公室取暖费用的美国人来说,木材已经成为煤、石油、汽油等燃料的替代性来源了。然
而,木材最多只能满足我们将来能源需求中有限的一部分。下面哪项如果正确,不支持上述观点?

A.对于供应量有限的木材有许多竞争性的用途,供应者把更多的优先权给了建筑木材业和造纸业而不是个人消费者。

B.木头在燃烧时要发出浓烟,因此木材在人口稠密城市的广泛使用将会破坏政府反污染的方针。

C.在运输中燃烧汽油要比燃烧木头更经济之前,关于木材被运多远的限制相对较小。

D.大多数使用能源的商业用户都位于木材供应的范围之内,而2/3的美国家庭不在市区内。

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