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[主观题]
处理乘客事务时，应遵循()的原则，做到合法、合理、合情。
处理乘客事务时，应遵循（)的原则，做到合法、合理、合情。
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A.不冷漠
B.不推脱
C.不随意许诺
D.不擅自对对现场情况罔下定论
A．提高技能B．客观公正C．坚持原则D．诚实守信
A.在公共场所议论乘客事务，引发当事乘客不满
B.清客时敲打车厢设施
C.处理乘客事务或和乘客交谈过程中故意遮挡工号牌
D.乘客事务解释不到位或臆测处理
基金管理人制定内部控制制度应当遵循的原则包括（）
I.合法合规性原则，内部控制制度应符合国家法律法规、规章和各项规定的要求
Ⅱ.全面性原则，内部控制制度应渚盖公司经营管理的各个环节
Ⅲ.商业性原则，内部控制制度的制定应在确保风险可控的基础上以企业商业价值最大化为出发点
IV.选时性原则，内部控制制度的制定应随着内外部环境的变化及时和完商
A．I、Ⅱ、Ⅲ
B．I、Ⅱ、Ⅲ、IV
C．I、Ⅱ、IV
D．I、Ⅲ、Iv
