首页 > 建筑工程类考试> 注册电气工程师

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

入户前查询准备中，如用户对室内网络覆盖有多次投诉记录，可主推以下哪种智家业务？（)

A.沃家神眼

B.沃家影视包

C.沃家组网

D.沃家固话

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“入户前查询准备中，如用户对室内网络覆盖有多次投诉记录，可主推…”相关的问题

第1题

FTTH方式宽带装机工艺规范中，用户室内布线，使用卡钉扣方式时，入户光缆从墙孔进入户内，入户处使用过墙套管保护将沿门框边沿和贴脚线安装卡钉扣，卡钉扣间距50Cm，可先将蝶形光缆扣入卡钉扣，然后再安装、敲击卡钉扣。()此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第2题

在入户随销推荐智家产品策略中，如用户为育儿家庭且由保姆看护，家长有实时看护需求，可首推什么产品？（)

A.沃家固话

B.沃家神眼

C.沃家组网

D.沃家电视

点击查看答案

第3题

入户营销上门收割六步法有：上门准备、进门破冰、（)、产品推荐、异议化解、逼单成交。

A.需求引导

B.赞美用户

C.比一比，算一算

D.促成成交

点击查看答案

第4题

网络提醒不包含（)

A.应事先提醒用户知悉本地区网络覆盖进度情况

B.提醒用户使用5G网络必须更换5G终端

C.提醒用户通过实体营业厅、客服热线、网上营业厅、掌厅可查询本地5G网络覆盖情况

点击查看答案

第5题

蝶形引入光缆采用墙面开孔方式入户：开孔标准为自用户室内往用户室外进行开孔，开孔方向是向下倾斜（)度角，防止雨水倒灌至用户室内。

A.30

B.10

C.40

D.20

点击查看答案

第6题

对于入户安检下列说法正确的是（）。①不得接受用户馈赠的各种物品②严禁擅自动用室内物品③严禁“吃”“拿”“卡”“要”④要求用户找维修工具

A.①②④

B.①②③

C.②③④

D.①③④

点击查看答案

第7题

在装机施工时，皮线在进入用户室内前（)，进入室内后的接头应置于86盒内。

A.最多允许有两个接头

B.最多允许有一个接头

C.不允许有接头

D.对接头没有要求，只要能满足线路通信质量即可

点击查看答案

第8题

以下哪8项退单归类或被省公司抽访到的会被纳入到网络原因和装维放装原因进行考核?()

A.入户管道已被其它运营商占用，无法入户

B.老旧小区共建共享线路不通且无法穿线

C.装维人员原因(态度差、不准时等)

D.施工侧导致宽带线无法入户(如装维表示难以入户等)

E.宽带无法满足用户个性化要求

F.不能访问用户需求的网站(封堵网站)

G.网速无法满足用户需求

H.设备端口或箱体资源满，但扩容无法实施

I.前台选错地址(如实际地址未覆盖、跨小区、跨OLT等)

J.无路由(如跨路无附挂、箱体布放位置不合理等)

K.装机地址在资管系统中，但实际未覆盖，不能安装

L.用户明确表示不安装

点击查看答案

第9题

入户前需准备的营销工具有：宣传工具、演示工具、算账工具、案例工具、受理工具。（)

点击查看答案

第10题

对系统所有的重大操作，如（)等，均应作记录，并在操作前仔细确认操作的可行性，在作好相应的备份、应急和安全措施后，方可由有资质的操作人员执行。

A.倒换单板

B.查询状态

C.复位系统

D.插拔单板

点击查看答案

第11题

下面哪一项不属智家工程师“入户前”的规范？（)

A.工具工装要齐备

B.查询工单加商机

C.无需预约直接去

D.出示工牌表身份

点击查看答案

湘ICP备16018319号-1 湘公安备案43019002000613号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）