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第3题
组织氛围可分为两类：一类是积极组织氛围，一类是消极组织氛围;前者能员工产生积极行为或者员工消极行为的产生;后者会员工积极行为的产生，或者员工产生消极行为（)。
A.促进;抑制;抑制;促使
B.抑制;促进;抑制;促使
C.促进;抑制;促使;抑制
D.抑制;促进;促使;抑制
第10题
高质量似乎是你的公司的信条。首先公司获得了 ISO9000质量体系认证。现在公司的首席执行官想赢
得 MALCOLM BALDRIGE奖。每个项目都有一个与组织的目标和任务一致的质量说明。对于每个项目都需要进行内部和外部的质量保证，以：
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A、保证项目满足有关的质量标准
B、监控特定的项目成果，以确定他们是否符合相关质量标准
C、找到消除造成不良后果的因素的方法
D、通过质量检查以排除项目流程的错误
