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第8题
客户强烈要求退PLUS会费，则需要核实的条件为（) 。
A.订单效期生效时间-申请退费时间≤7天
B.已返京豆(1元=100京豆)+已用优惠券(运费券6元/张)≤30元
C.每月优惠券权益中，已领优惠券额度
第9题
客户购买一台空调2000元，订单中使用了一张100元限品东券，参加每满1000减100活动，赠送2000个京豆，还没有收到商品时发现商品降价了，现在价格1200元，赠送100元京券，要求价格，价保金额多少钱（）
A.680
B.780
C.580
D.980
第10题
如果商家未履行开具发票的，京东将支持消费者退货退款要求，同时支持消费者向商家提出违约补偿要求，下列说法正确的是（）。
A.违约金金额最高不高于商品金额的20%同时最高不超过500元
B.违约金金额最高不高于商品金额的10%同时最高不超过300元
C.该违约金将以京豆形式，由京东优先赔付给消费者
D.该违约金以现金的形式，由商家直接赔付到消费者账户
