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[单选题]

当客人准备离去时,茶艺服务人员要(),提醒客人带好随身物品。

A.有礼貌地起身

B.及时收拾茶具

C.轻轻拉开门

D.轻轻拉开椅子

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第1题
当客人准备离去时,茶艺服务人员要(),提醒客人带好随身物品。

A.轻轻拉开椅子

B.轻轻拉开门

C.有礼貌地起身

D.及时收拾茶具

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第2题
当客人离开时,茶艺服务人员送客要送到厅堂口中,让客人走在()。

A.前面

B.右侧

C.中间

D.后面

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第3题
当茶艺服务人员与客人()时,就不要再老是看着对方的脸。

A.亲切交谈

B.缄默无语

C.言语争辩

D.核对账单

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第4题
每上一道茶食,茶艺服务人员要进行桌面调整,切忌()。

A.正面对着客人

B.重复

C.摆满

D.叠盘

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第5题
茶艺服务人员如因工作需要必须超过客人时要(),在征得客人同意后方可超前走。

A.低头示意

B.说清原因

C.快速闪过

D.礼貌道歉

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第6题
茶艺服务人员如因工作需要必须超过客人时要(),在征得客人同意后方可超前走。

A.说清原因

B.低头示意

C.礼貌道歉

D.快速闪过

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第7题
茶艺服务人员如因工作需要必须超过客人时要(),在征得客人同意后方可超前走。

A.低头示意

B.快速闪过

C.说清原因

D.礼貌道歉

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第8题
送客时,茶艺服务人员应当走在客人后面约L5米距离护送客人。()
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第9题
茶艺服务人员在接待国外宾客时,要以“()”的姿态出现,绝对不能玷污国家的光辉形象。

A.客人

B.民间外交官

C.主人

D.陌生人

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第10题
客人准备离去时,主人一般应该送客人到()后转身离去

A.办公室门外

B.楼门外

C.院门外

D.自己的视野之外

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第11题
茶艺师着长裙在服务或茶艺表演时,下列()姿势是错误的。

A.站立时两手合握于腰部或一屈一直

B.走动时提裙小跑

C.挺身收腹,保持微笑

D.当要坐下时,用手整理一下长裙再坐下

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