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第1题
千兆宽带开通后告知客户工作描述正确的是()。
A、运营商宽带千兆接入界面是光猫
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B、光猫以下的用户家庭网络由用户自己负责
C、如果确保千兆极致体验，除千兆接入外，还需要用户家里的路由器、网线和用户电脑等终端支持千兆
D、如因用户家庭内网络(如网线、路由器等)问题导致无法测速达到千兆，向客户推荐智能组网服务，帮助客户进行家庭网络优化，否则，则需与客户签署告知书
第3题
新装宽带，如利旧户线，以下描述正确的是（)。
A.查看熔接点是否为冷接，如为冷接必须改热熔，坚持热缩套管是否有保护盒
B.为了节省时间，不需做任何操作，直接接至智能网关，能调通即可
C.只要光功率合格即可
D.只要光猫能注册上，能正常上网即可
第4题
关于市面上最常见的千兆路由器或者千兆光猫的“千兆”，以下说法正确的是（)？
A.网口为GE(1000M)口
B.只要是双频网关，无线实测速率就能超过1000M
C.多个通道/多个频段的速率，叠加起来理论速率超过1000M
D.只有办理千兆宽带套餐，才能使用千兆网关
第5题
移动宽带和宽带电视在用户家里常见的组网模式是（)。
A.光猫→路由器→机顶盒→电视机
B.光猫→机顶盒→路由器→电视机
C.HUB→路由器→机顶盒→电视机
D.路由器→交换机→机顶盒→电视机
第10题
客户申告宽带无法使用，光猫指示灯正常，且光猫2口、3口有网线均插有网线，网线口的数据灯比平时使用时闪烁频率更高，同一单元其他用户上网正常，最有可能的原因（)
A.上行网络故障
B.弱光
C.光猫有环路
D.光猫的设置有问题
