如果结果不匹配，请 
更多“用户要求把当前128套餐降档为88套餐，态度强烈，无需挽留，…”相关的问题
第7题
非实名销户的号码，以下描述错误的是？（)
A.系统中查询用户状态为“销户”
B.销户状态保持2年，期间客户资料、账户信息能够正常查询
C.号码回收后，冷冻期不少于90天
D.重入网必须选择当前开放套餐，当前不开放的套餐必须重新选择套餐
第10题
当前5G网络用户远低于5G套餐用户的原因（)
A.5G套餐流量高，4G终端用5G套餐
B.5G终端当前耗电较高，用户主动关闭5G功能
C.5G网络覆盖问题，导致5G用户未接入到5G网络
D.终端更新周期问题，部分用户尚未更换5G终端
第11题
沃家电视大升级活动中，客户需要满足以下哪些条件才可享受指定智能屏电视直降优惠（)
A.所有北京联通用户均可参加
B.缴纳预存款办理5G全家福套餐
C.办理IPTV全频道
D.缴纳预存款办理5G全家福套餐166/299/399档位套餐
