题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
发错了地址怎么办?()
A.找买家协商退货退款,拒绝补发
B.发错地址不属于违规,拒绝买家投诉
C.在承诺时间内重新补发
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A.找买家协商退货退款,拒绝补发
B.发错地址不属于违规,拒绝买家投诉
C.在承诺时间内重新补发
A.由于系统没有触发法政通知商家举证,于是客服打标‘暂停处理3天-ACS’,先找物流获取签收底单/授权签收证明
B.提供从物流处获取的签收底单,并打标‘全额打款商家-ACS’
C.提供发货物流开具的物流红章证明,并打标‘全额打款商家-ACS’
D.买家说不是他本人签收的,物流说是,不知如何处理,让小二判断吧.打标‘平台处理-ACS’
此题为判断题(对,错)。
A.买家反馈收到商品少件——商家留言发货视频并表示自己没有漏发
B.买家申请未收到货仅退款——商家提供旺旺与买家确认该订单已收到货的聊天截图
C.买家申请无理由退货,商家拒绝退款并留言退货不完好——商家举证退货不完好的实物图片凭证以及物流官网派送后已更新拒收的凭证
D.买家申请退货,寄回物流显示已签收,商家拒绝退款并留言未收到退货——商家提供退货物流签收地非商家退货地址物流截图
E.买家申请未收到货仅退款——商家举证“消费者无理由拒签凭证”及“运费凭证”
A.您可以加我们微信XXXXX,通过会转您的
B.使用小额打款功能对买家退差价
C.您可以加我们包裹里的卡片
D.您支付宝告诉我们下,我们转账给您
A.暗自生气,觉得自己交错了朋友
B.找这个朋友理论一番,要求道歉
C.友好的向朋友表达你的委屈,让他(她)认识到你错怪了你
D.站在朋友的立场上想一想,也许他(她)是无意的