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第1题
护患沟通技巧不包括（）
A．提问技巧
B．行为训练技巧
C．交谈技巧
D．非语言沟通技巧
E．沉默技巧
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第3题
（）是医患沟通的关键
A．善于使用非语言沟通技巧
B．文明规范的语言
C．提高自身素质
D．善于抓住与病人交谈的契机
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第4题
与患儿的沟通原则与技巧不包括（）
A．采用适合患儿年龄和发育水平的沟通方式
B．尊重、保护隐私
C．保持诚信
D．使用游戏作为护患沟通桥梁
E．以上都是
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第5题
日常护患沟通技巧有哪些？（）
A．营造良好的环境及气氛
B．急患者所急，想患者所想
C．提供有关健康信息，进行健康教育
D．道德高尚，尊重患者隐私权
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第6题
沉默是作为语言沟通的一种形式，在护患沟通中起着不可替代的作用，下列场景中不适用沉默的是（）
A．患者由于遭受打击悲伤哭泣时
B．护患双方在无话可说时
C．患者情绪激动，语言过激时
D．护患双方在争吵时
E．患者自我意识到自己说错话时
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第7题
建立良好的护患关系的首要条件是（)
A.职业心态
B.沟通技巧
C.专业技能
D.知识结构
E.反应能力
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第8题
患儿女，4岁。因急性淋巴细胞白血病人院。在与患儿沟通时，护士始终采用半蹲姿势与其交谈。此种做法主要是应用了沟通技巧中的（）
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第9题
护士小张在与病人交谈时，使用了病人难以理解的医学术语，这在护患沟通中违反了语言的（)。
A.情感性
B.保密性
C.通俗性
D.理解性
E.有效性
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第10题
患者，女，38岁。因车祸行双下肢截肢手术。术后患者情绪低落，无法接受截肢的现实。护士小王进病房时，发现该患者因伤口疼痛不愿交谈，此时影响护患沟通的主要因素是（）
A.情绪因素
B.文化因素
C.生理因素
D.语言因素
E.环境因素
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