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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

为加强项目顺利交付,请所有项目经理、项目成员务必牢记“三个及时”是什么?()。

A.保持与售前、销售、客户的沟通,及时处理客户需求、解决不足之处,及时调研满意度

B.及时输出各类项目资料(包括各类日报、周报、阶段报告等)。

C.部门内部及时与上级领导汇报实施进度、项目风险、项目机会点等

D.依据《迪普科技安全服务项目实施规范》规范实施项目

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第1题
在项目执行过程中,一名项目团队成员辞职,一名新初级成员加入了团队。为了顺利过渡,项目经理指派了一名高级项目团队成员来转移知识并支持该初级团队成员。项目经理随后收到该高级团队成员的反馈,称该初级团队成员提交的可交付物质量不佳,应从团队中开除。但是,项目经理检查了可交付物,发现它符合质量要求。项目经理应使用哪种技术来解决这个问题()。

A.缓和/包容

B.妥协/调解

C.强迫/命令

D.合作/解决问题

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第2题
在识别相关方的过程中,项目经理识别影响项目的所有人或组织,评估他们对项目成功的影响。一旦确定相关方,项目经理需要确保让项目相关方参与整个项目。在这种情况下,以下关于相关方管理的陈述不正确的是()

A.项目相关方将对项目及其可交付成果施加影响

B.越早识别项目相关方对项目成功越有利

C.所有关键项目相关方应该同时参与项目

D.为每一个项目相关方设计不同的参与策略或方法

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第3题
项目经理收尾一个新客户的项目,有可能与客户建立长期关系。若要加强这种关系,项目经理应该怎么做()

A.开展客户满意度调查

B.确定可交付成功的正确性

C.评估挣值绩效

D.开展审计调查

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第4题
项目结束时,项目经理与客户和干系人核实所有可交付成果。项目满足项目范围内定义的所有需求。项目经理接下来应该怎么做()

A.开展项目评估调查,手机项目反馈

B.确保客户和干系人正式验收最终产品

C.更新项目收尾文件,正式完成项目

D.更新项目文件并结束合同

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第5题
一家组织已经为政府完成了一个重要项目,所有可交付成果均已提交,但尚未收到正式验收,似乎是由于选举后政府发生变化导致的,该项目不符合新政府的目标,也未被验收。项目经理应该做什么()

A.与新政府召开新的需求收集会议

B.与新政府一起审查工作说明书和可交付成果

C.寻求法律顾问搜查新政府解决问题的方案

D.继续进行正式的收尾程序,同时记录经验教训

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第6题
在项目开始,项目经理发现项目团队成员、关键相关方对项目范围和可交付成果的意见不一致。为了取得项目团队的承诺和同意,项目经理接下来应该怎么做?()

A.发送项目范围和一致同意的可交付成果给所有相关方

B.将该问题报告给高级管理层并寻求他们的支持

C.将该问题记录在问题日志中并继续项目的执行

D.和相关方团队成员一起召开启动大会

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第7题
项目经理接管客户一个发展良好的项目。该项目是一个由外部资助的项目,实行严格的付款计划和期限。
在项目实施阶段,项目经理确定该项目工期落后了,此时项目经理应该怎么做?

A.把进度压缩到完工的最后期限。

B.提交变更请求,请客户批准。

C.不采取任何行动,因为合同不能明确产品延迟交付的日期。

D.为准时交付产品而实施质量审计。

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第8题
一个项目经理最近加入公司。在面试中,该项目经理展示了敏捷交付的经验,而项目管理办公室(PMO)主任要求协助实施敏捷。项目经理应该怎么做才能在公司内部启动敏捷的应用()。

A.与开发人员和测试人员一起组织敏捷研讨会,以获得他们对项目使用敏捷方法的支持

B.要求所有的项目经理和业务经理接受项目经理之前使用的敏捷框架的培训

C.建议PMO经理继续使用公司目前的预测型方法,直到所有正在执行的项目都结束

D.评估组织的文化,确定是否可以在项目交付中使用敏捷,并确定要使用的做法

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第9题
一个项目经理被分配到一个重要的敏捷项目中,在保护执行过程中,一个供应商被批准生产项目的交付物。为了确保供应商和团队之间的项目连续性,该项目经理应该怎么做?

A.要求供应商提供一份包含所有必要知识的手册

B.与供应商一起实施回顾性分析,以收集所需的知识

C.提交变更申请,延长供应商的合同,为团队提供正式培训

D.进行日常的知识转移对接,以确保团队得到适当的培训

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第10题
一家公司已经完成转型,现在正使用混合型方法而不是预测型方法交付项目,分布式项目团队对敏捷的了解不尽相同,项目经理认为这种新方法将影响项目的及时交付。项目经理该做什么()。

A.规划对定义的混合型方法中使用的敏捷工具和技术进行培训,以确保所有团队成员一致应用。

B.让不熟悉敏捷项目交付实践的团队成员使用预测型方法。

C.使用赶工来减少关键路径,以确保有足够的缓冲来包含敏捷方法更新的影响。

D.要求使用预测型方法执行项目,因为存在预算和进度计划风险。

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第11题
在整个测试交付阶段,无具体项目交付内容规定,包括项目经理在内我们应交付客户的测试报告基本应包含()
A.《App安全测试报告.doc》 & 《App安全测试复测报告.doc》 & 《APP安全测试汇报.ppt》 &《项目验收文档签署》B.《App安全测试报告.doc》&《App安全测试复测报告.doc》 & 《APP安全测试汇报.ppt》C.《App安全测试报告.doc》&《App安全测试复测报告.doc》D.包含以上所说所有文档但不仅限于以上文档
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