首页 > 建筑工程类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

饭店内部的沟通、协调应符合时间一致性,实现信息的共享()

答案
收藏

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“饭店内部的沟通、协调应符合时间一致性,实现信息的共享()”相关的问题
第1题
对于饭店来说,()不属于饭店内部各部门之间沟通的目的主要表现。

A.使被协调方理解意图

B.理解被协调方

C.共同或相继采取行动

D.体现各职能部门的重要性

点击查看答案
第2题
一般情况下,我们知道,前厅部与安全部、工程部沟通、协调的主要内容是()。

A.解决客房钥匙遗失后的补、配问题

B.通报电梯维护计划

C.确定饭店内部装修预算

D.送交电话报修单

点击查看答案
第3题
()是前厅部与销售部日常主要的沟通内容。

A.制订客房维修计划

B.饭店内部的安全保卫工作

C.客房卫生清扫时间

D.根据市场需求变化,共同研究客房价格

点击查看答案
第4题
饭店在接待贵宾的工作中,在生活中,下列做法不恰当的是()。

A.事先确认客人抵达的时间

B.事先同对方联系好登记入住、付款方式,并预收押金,以提高工作效率

C.事先选择好赠送客人的礼品

D.预先与有关部门做好沟通、协调工作

点击查看答案
第5题
()是沟通、协调的作用表现。

A.在前台接待服务中表现为“服务链条效应”

B.达到空间的独立性

C.符合时间的不一致性

D.各部门独立工作

点击查看答案
第6题
饭店中部门内沟通、协调的主要方式不包括现场督导。()
点击查看答案
第7题
前厅部在饭店中的地位和作用包括()。

A.带动协调业务活动

B.沟通传递相关信息

C.代表饭店形象

D.决策参谋、销售窗口

点击查看答案
第8题
在克服、纠正饭店部门内沟通、协调障碍时,对某件典型事故进行专门分析和讨论,找出问题所在,制订解决问题的方法是()。

A.案例分析法

B.制度协调法

C.质量管理法

D.民主评议法

点击查看答案
第9题
饭店内部沟通目的包括畅通信息渠道。()
点击查看答案
第10题
关于前厅部与其他部门沟通、协调重要性的体现,对于饭店来说,下列说法中不恰当的是()。

A.前厅部是饭店中效益最好、工作内容最为复杂的部门

B.前厅部是饭店与客人接触最为广泛的部门

C.前厅部是饭店的信息集散枢纽

D.前厅部门是客务关系的纽带

点击查看答案
第11题
饭店在日常营业的时候,前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容不包括()。

A.转达客人提出的房内特殊服务

B.书面通知房内鲜花布置的规格

C.书面通知房内鲜花布置的要求

D.送交超额预订情况表

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改