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更多“以下哪个不能作为客户不满意调查的信息获取渠道()。”相关的问题
第1题
下列属于尽职调查过程中的异常情形的是（)。
A.拒绝配合金融机构客户尽职调查工作
B.获取的客户身份资料的真实性、有效性、完整性存在疑点
C.获取的客户信息与先前已经掌握的相关信息存在不一致或者相互矛盾
D.无正当理由拒绝更新客户基本信息
第2题
保险经纪人在考察和处理风险，提供中介服务过程中，可以通过（）等方式获取帮助信息。A．投保单B．保险
保险经纪人在考察和处理风险，提供中介服务过程中，可以通过（）等方式获取帮助信息。
A．投保单
B．保险人附加的调查问卷
C．保险经纪人的调查问卷
D．与客户面谈
E．勘查
第3题
房地产经纪信息的收集，可以通过以下途径进行()。
A.收集公开传播的房地产经纪信息
B.从有关单位内部获取房地产经纪信息
C.向社会群众调查询问得到房地产信息
D.物业实地考察、现场调查收集房地产信息
E.通过网络获取房地产信息
第4题
以下哪些行为对供应商有激励作用？（)
A.客户准时的付款
B.客户的信任，并被允许共享客户自身的销售和生产信息
C.客户在谈判过程中的妥协，让步
D.客户对供应商产品不满意时的宽容态度
E.客户对供应商善意的建议
第5题
调查表明，投诉的客户只占全部不满意客户的()%还不到，()%的不满意客户是不会投诉的，他们只会停止购买。
调查表明，投诉的客户只占全部不满意客户的（)%还不到，（)%的不满意客户是不会投诉的，他们只会停止购买。
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第7题
在洗钱和恐怖融资风险较高的领域，义务机构应当采取与风险相称的客户身份识别和交易监测措施，包括但不限于()。
A.进一步获取客户及其受益所有人身份信息，适度提高客户及其受益所有人信息的收集或更新频率
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B.进一步获取业务关系目的和性质的相关信息，深入了解客户经营活动状况、财产或资金来源
C.进一步调查客户交易及其背景情况，询问交易目的，核实交易动机
D.适度提高交易监测的频率及强度
E.按照法律规定或与客户的事先约定，对客户的交易方式、交易规模、交易频率等实施合理限制
F.合理限制客户通过非面对面方式办理业务的金额、次数和业务类型
G.与客户建立、维持业务关系，或为客户办理业务，需经高级管理层批准或授权
第8题
在以下哪个场合不适合使用封闭式的问题（)。
A.了解被访者优先考虑的事，让被访者无拘束地讨论他的看法
B.节省时间、精力和金钱，从被访者处获取非常特定的信息
C.鼓励腼腆的人说话
D.让对产生压力
