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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

盘点时配送商品在途或配送商品退货未记账,形成的差异是()。

A.销售原因

B.调拨原因

C.配送原因

D.历史盈亏原因

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第1题
便利店商品退配送中心并记账后,便利店查询()系统单据可以看到实际退货记账数量。

A.WEBPOS“退货”

B.POS机退货

C.WEBPOS退货申请

D.POS机退货申请

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第2题
关于物流状态描述正确的是()。

A.待发货: 订单已成功导入,商家正在通知快递公司取件

B.商家已发货:下单成功待商家发货

C.在途运输中:物流信息持续更新,商品在途运输

D.商品派送中:商品已经达到站点,由配送员开始进行派送

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第3题
连锁企业在选择商品配送模式时,应考虑()因素。

A.配送成本

B.配送服务水平

C.商品特性

D.企业形态

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第4题
销售时点信息系统,是通过自动读取设备(如收银机)在销售商品时直接读取商品的()。

A.生产信息

B.价格信息

C.销售信息

D.配送信息

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第5题
上门服务规范当中,以下错误的是()。

A.配送及安装人员不需要着京东工服或商家工服

B.如送装时间与用户约定的时间延迟或冲突时,不需要向客户致歉

C.如车辆无法进入小区时,由用户自己想办法将商品搬运至用户家

D.严禁拖、拉、扯、推等方式搬运,严禁丢、甩、扔等行为

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第6题
根据配送方式分为直送商品收货和指令性商品收货。()
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第7题
授权模式是指配送中心作为相对独立的利润中心,不仅负责商品采购及商品配送作业,而且也可以向客户直接批发销售商品。()
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第8题
商品入库包括()、检验、入库三个程序。

A.接收

B.出货

C.加工

D.配送

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第9题
关于运费券描述不正确的是?()

A.运费券使用没有门槛

B.客户可通过PLUS会员权益等方式获得此优惠券

C.提交订单时,使用商品促销优惠后以及东券扣减后实付金额计算运费门槛,如不满99元则需支付运费

D.用于抵减京东配送且京东提供售后的商品的运费

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第10题
以下哪种状态不可直接操作退款?()

A.待配送回应状态下,站点验货前环节

B.待配送回应状态下,商品拒收且已有逆向物流信息

C.站点验货后至商品拒收前,返回调度

D.转第三方配送订单

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第11题
结合案例分析正确组织商品配送作业的关键点。

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