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[判断题]
理赔人员对公司的理赔案件负有保密义务,审理过程中不得对外泄露案件的有关情况,结案后不得将未经许可向外公布的案件真实情况对外披露。()
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在寿险理赔中,理赔人员对索赔案件作出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程被称为()。
A.理算
B.核定
C.评估
D.调查
调查就是对客观事实进行核实和查证的过程,核赔调查时需要注意的内容不包括()。
A. 调查应力求迅速、准确、及时、全面
B. 缮制《理赔计算书》和《理赔案件处理呈批表》
C. 调查人员在查勘过程中禁止就理赔事项作出任何形式的承诺
D. 调查应遵循回避原则
A.对于不属于保险责任的,理赔人员自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由
B.对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务
C.对于界限模糊、责任难辨的情况,主动聘请有关中介机构进行界定,并依照有利于客户的原则进行处理
D.可依据个人感受和主观愿望,对客户进行通融赔付
A.遵守会计法法律和国家统一的会计制度,依法履行职责
B.对在执行业务过程中知悉的商业秘密负有保密义务
C.对委托人不合理、不合法、不合规的要求应当拒绝
D.对委托人提出的有关会计处理原则问题应当予以解释
A.向当事人或者有关人员出示证件
B.执法人员不得少于2人
C.持有人民法院签发的查询存款通知书
D.负有保密义务
理赔公估中现场查勘的工作包括下列哪项?()
A.施救整理费用理算
B.查明是否有第三者责任情况存在
C.确认是否全损或是否可以修复
D.对受托案件进行大致的评估,对属于保险公估范围之内的业务应该登记立案