在销售与服务的过程中,销售人员有时会遇到客户的拒绝或冷漠态度,以下观点错误()
A.客户的拒绝和冷漠是正常的
B.拒绝是销售生涯的一部分
C.愈是困难的市场,愈能提高我们销售人员的价值
D.拒绝总是打击人的信心,一定要避免
A.客户的拒绝和冷漠是正常的
B.拒绝是销售生涯的一部分
C.愈是困难的市场,愈能提高我们销售人员的价值
D.拒绝总是打击人的信心,一定要避免
A.应收账款账面余额
B.主营业务收入的确认
C.销售折扣的计算
D.坏账准备的计提
A.在销售发生之前,赊销已经正确审批
B.未经赊销批准的销货一律不准发货
C.销售价格、销售条件、运费、折扣由销售人员根据客户情况进行谈判
D.对于超过既定销售政策和信用政策规定范围的特殊销售业务,该公司采用集体决策方式
A.在销售发生之前,赊销已经正确审批
B.未经赊销批准的销货一律不准发货
C.销售价格、销售条件、运费、折扣由销售人员根据客户情况进行谈判
D.对于超过既定销售政策和信用政策规定范围的特殊销售业务,采用集体决策方式
A.发货以后计算机系统根据发运凭证及相关信息自动生成连续编号的销售发票
B.计算机定期打印销售发票
C.计算机系统自动复核连续编号的发票和发运凭证的对应关系
D.复核计算机系统生成的例外报告并调查原因
A.获取或编制应收账款明细表
B.分析应收账款账龄
C.核对货运文件样本与相关的销售发票
D.抽查有无不属于结算业务的债权
A.尊重
B.接纳
C.自我决定
D.保密
A.是否按已授权批准的销售单所列示的数量开具账单
B.是否对所有装运的货物都开具了账单
C.是否按已授权批准的商品价目表所列价格开具账单
D.是否只对实际装运的货物才开具账单
A.在每家工厂建立永续盘存控制程序,每周向管理层报告库存水平超过两周产量的存货科目
B.在每家工厂实施标准成本计算程序,每周将差异汇总向管理层汇报
C.将实际销售与预测销售情况、预算毛利润与实际毛利润进行比较,每周向管理层提交相关报告
D.根据管理层的预测来计划每月产量,每周向管理层报告实际产量与预测产量、实际成本与预算成本的比较情况
A.与债务人发生纠纷的项目
B.关联方项目
C.主要客户项目
D.余额为零的项目