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()型客户,尽管认可详情页介绍的信息,但收到货后对于质量、颜色等各种挑别。

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第1题
下列关于弱型有效市场,描述错误的是()A.尽管历史的股票价格信息是最容易获取的信息,但弱型效率并

下列关于弱型有效市场,描述错误的是()

A.尽管历史的股票价格信息是最容易获取的信息,但弱型效率并非是资本市场所能表现出的最低形式的效率

B.市场的价格趋势分析是徒劳的

C.股价已经反映了全部能从市场交易数据中得到的信息,这些信息包括过去的股价史、交易量、空头的头寸等

D.如果我们能够从股票价格的历史信息中发现某种可以获得超常利润的趋势,那么市场中的每个人也都能够做到,结果超常利润将在争夺中消失

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第2题
补发:与客户协商好,进行补发,导入快递单号后未超过24H,应怎样操作:()

A.给客户留言补发单号

B.线上备注

C.后台订单详情页-物流消息-修改物流信息-输入补发快递单号

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第3题
对于不合格的目标客户,尽管他们喜欢企业的产品或服务,但暂时并不需要,或者没有足够的能力来购买。()
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第4题
某公司总裁老张行伍出身,崇尚以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构。尽管有些技术人员反映老
张的做法过于生硬,但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格论观点,老张的作风最接近于()

A.1.1型

B.1.9型

C.9.1型

D.9.9型

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第5题
如何处理目标明确型客户的询盘?()

A.可以建立一个回复的模板,发送前稍稍改动一下称呼,就可以发出去

B.利用假节日发一些祝福贺卡与祝福的话,以“情”来打动客户,对客户真诚,客户是可以感觉到的

C.需要第一时间回复,但并不是马上回复,可根据国家时差不同,分时间来处理。最好是24小时内回复客户

D.定期关怀,可以建立一个档案,把没有成交的客户信息收集一下,每隔一段时间发一些促销邮件,告诉这些客户产品现在的价格和促销信息

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第6题
获取招标信息的途径包括()。

A.网络

B.政府网站

C.企业网站

D.客户介绍

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第7题
介绍产品各种实际益处的表达方式()

A.提前设计介绍产品益处的表达方式,避免遗漏

B.对比介绍(竞争对手/同类型产品)

C.举例介绍(客户案例,特别是同行业的案例)

D.客户反馈信息

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第8题
随着一些国家的经济转向服务行业,一种新形式的组织就产生了,这种组织结构可称为专家型官僚结构,
尽管它在好几个方面类似于依靠标准化程序的机械型官僚结构,但还是有一些关键的差异,这个重大的差异在于专家型官僚结构是:

A.管理高层不得不放弃实质性的控制。

B.极有效率地完成任务。

C.严格坚持原则。

D.下属单位的冲突有发展的倾向。

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第9题
随着一些国家的经济转向服务行业,一种新形式的组织就产生了。这种组织结构可称为专家型官僚结构。
尽管它在好几个方面类似于依靠标准化程序的机械型官僚结构,但还是有一点关键的差异。这个重大的差异在于专家型官僚结构是:

A.严格坚持原则

B.极有效率地完成任务

C.管理高层不得不放弃实质性的控制

D.下属单位的冲突有发展的倾向

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第10题
马克斯认为自己是一个民主型领导者——他让下属参与决策过程,下放权力并且鼓励员工参与。然而员工并没有感到被授权。()能解释这种明显的差异。

A.下属习惯于独裁型的领导

B.尽管马克斯认为他的决策是群体共识的结果,但下属认为决策实际上是早有预谋的

C.下属认为他们的工作绩效和满意度完全取决于其可控制的因素

D.组织的决策过程高度分权

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