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[判断题]

用户到厅办理了升级,同时办理了2个月租型路由器,后面又想购买5G手机,是否可以参加新合约直降活动()

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第1题
用户1月份在网厅升级5G套餐办理了30%的翼支付返还优惠,原990翼支付红返还于2020年1月份到期,现帮用户办理分期可以办理直降金额是多少的()

A.1150

B.760

C.780

D.不可以办理分期

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第2题
用户是2020年4月升级参加直降1680的新合约活动,现在听说有什么千兆路由器可以实现全屋网络覆盖,于是就到厅店来,由于之前参加过活动,所以不愿意出钱自己买,这时厅店人员说可以租15元每月;请问营业员说法是否正确()
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第3题
用户到厅从199降挡129套餐,营业厅拦截平迁5G套餐,因是平迁5G只能使用新合约直降720元政策购买5G终端或路由器,此描述是否正确()
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第4题
用户咨询如果办理了5G套餐,是不是必须使用5G手机针对此问题解释口径为:办理5G套餐对您的手机是没有要求的,但是想要使用5G网络享受高速上网是需要使用5G手机,咱公司也是考虑到需要更换手机的需求,所以特意推出橙分期合约和翼支付合约,当您选择心仪的手机并参加合约后,您还可以享受套餐打折优惠。请判断对错()
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第5题
用户新装E129套餐按全市打包副卡封装新套餐要求,推介用户以下哪些活动()

A.5G手机直降960元

B.全屋wifi月租型10元

C.200元小合约权益金

D.400元小合约权益金

E.副卡权益优惠10元

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第6题
办理了5G套餐但未购买5G手机,可以登录使用5G网络吗()
A.您已经办理了5G套餐,如果使用4G手机,只能登录4G网络。建议您更换5G手机,就能享受5G网络更高的速率。(可向用户说明5G套餐享受优享服务下行速率最高500Mbps和极速服务下行速率最高1Gbps)B.可以使用
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第7题
办理了宽带、直降合约营销活动、终端和存费合约营销活动客户在合约时间内不能降档,不能跟客户宣传改套餐后觉得不合适可以随时降档套餐()
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第8题
(广东)我前两个月办理了你们的优惠购机活动,但我觉得每个月的费用太高了,我想换优惠一点的套餐,应该怎么办理呢()
A.感谢您一直以来对我们的大力支持,如您有转套餐需求,可以通过热线预约办理或者通过营业厅渠道办理,如果您的号码办理了我公司的**合约,转套餐前需要取消合约,同时赠款和预付费都会受到影响,鉴于您目前参加的**活动比较优惠,建议您是否考虑活动到期后再来办理B.您现在办理了合约在合约期内是不能转低套餐的
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第9题
一名电信用户在中国移动门店购买NEX 3S并且办理了119的5G合约套餐和宽带,那么除去本身NEX 3S的利润外,客户正常在网时长24个月,经销商可以从中国移动获取佣金补贴共计多少元()

A.605

B.357

C.585

D.427

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第10题
用户升级239套餐,不想增加副卡,现推介用户办理小合约应使用以下哪些切入点()

A.5G手机直降1680元

B.全屋WIFI一年三次免费上门调试

C.路由器已换代修服务

D.副卡权益优惠10元活动

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