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第1题
顾客对比竞品时，我们对比的是顾客真正需要的，对比的方法是{人无我有}和{人有我优}，最后一句话反击（）
A.大部分孩子都用小天才，其他品牌和他们交不了好友，孩子不喜欢，最后还得再买一个
B.反正我们就是最好看的
C.其他品牌的质量都不行
D.我们现在再做活动，更划算
第3题
对于促进客户下单的方法及话术，以下说法错误的是（）
A.利用预约单功：老板这两天有货发，我可以帮您下个预约单，提前把司机预约好
B.促单：老板您这几天有货发可以试一下，下单后我和公司申请再给您点礼品以后还有优惠券
C.可以用诋毁竞品的方式来抬高我们，和客户说竞品的不好
D.多说我们平台的优势，有货物险有保障
第8题
下列关于新商服拜访后的竞品分析中描述错误的是（）
A.需要对拜访中了解到的竞品进行分析
B.对比双方的优点和缺点，找到房多多产品的核心优势与不同之处
C.指定出相应姐姐方案和话术，为再次拜访做好准备
D.需要打探买房者对竞品的了解情况
第9题
CT6竞品对比话术：E级的确是不错的车型，但其实E级不够厚道体现在哪些方面（）
A.最弱奔驰：2.0T减配至1.5T
B.华而不实：内饰仿皮材质，品质差
C.偷工减料：铝变钢
D.变速箱减配
第11题
在竞品的对比话术中，对于用户在菜市场购买便宜和新鲜的应对话术正确的是（）
A.慧生活平台直接跟厂家或一级经销商合作，没有中间商，价格更便宜
B.慧生活平台直接跟生产基地合作，蔬菜、水果、禽蛋都更新鲜
C.菜市场商贩采购渠道不稳定，蔬果质量不稳定，有时还存在缺斤短两现象
