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客户通过吉林移动网站查询帐单、详单对费用或对帐目名称产生疑义是否可以转接数据3G技能专席处理?

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第1题
以下哪些属于移动支付的方式()。

A.费用通过手机绑定的第三方平台收取

B.费用通过手机绑定的虚拟帐户收取

C.费用通过手机话费帐单收取

D.费用通过用户手机绑定的银行账户收取

E.费用通过手机绑定的其它手机号码收取

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第2题
集团客户最多可查询集团固话几个月的的通话详单?()

A.5

B.6

C.7

D.8

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第3题
实时详单同样提供查询,同时自助终端提供打印服务。()

此题为判断题(对,错)。

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第4题
流量不清零:客户的账单中不会体现上月结转流量的使用和剩余情况,只能通过详单汇总查看()
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第5题
关于携出后查询携出前的账单、详单的说明正确的?()

A.账单查询范围是从查询当日前(不含当月)12个月内的账单

B.账单查询范围是从查询当日前(不含当月)6个月内的账单

C.详单查询范围是从查询当日前(不含当月)6个月内的详单

D.详单查询范围是从查询当日前(不含当月)12个月内的详单

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第6题
《铁路行包运输管理办法》规定,接取、配送服务范围应当通过()等渠道对外公布,并向客户提供95306网站、客服电话等查询服务。

A.车站

B.营业网点

C.95306网站

D.媒体

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第7题
主动公开()、()、()资质查询方式,通过“网上国网”APP、95598网站等渠道向客户提供中介机构资质在线查询服务。

A.设计单位

B.施工单位

C.设备材料供应单位

D.试验单位

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第8题
携出后能否查询携出前的详单?()

A、可以查询携出前的清单

B、无法查询携出前的清单

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第9题
对于查询详单、积分兑换、过户等高风险业务,在补卡()小时之内不能办理。

A.24

B.48

C.72

D.1个月

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第10题
沃家固话用户可以在下列哪些渠道中查询通话详单?()

A.联通营业厅

B.掌沃通App

C.中国联通App

D.联通智慧生活微信公众号

E.智慧沃家App

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