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[主观题]

旅行社安排的饭店,因饭店原因低于合同约定的等级档次的应由()承担赔偿责任。 A.旅行社B

旅行社安排的饭店,因饭店原因低于合同约定的等级档次的应由()承担赔偿责任。

A.旅行社

B.饭店

C.导游

D.游客

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第1题
广州某旅行社组织了一个“桂林山水一日游”旅游团,全团一行25人,每人600元。按照合同约定,该
旅游团往返乘坐豪华空调旅游车,住宿标准是“标准双人间,独立卫生间”,餐饮标准是“八菜一汤”,不含酒水,在桂林游览5个景点。该团游览完景点,导游员介绍了下榻的二星级饭店。旅游团于傍晚入住了约定标准的房间,有几位客人进房后认为该饭店不符合二星级标准,理由是无中央空调、无热水供应,且地毯陈IH等,拒绝人住,并与导游员发生争执,决定解除此次旅游合同,几位客人当夜自行返回广州,并向旅游行政管理部门投诉,要求退还全部旅行费用,并赔偿经济损失。经旅游行政管理部门调查核实,该团安排下榻的饭店确属于二星级饭店。

问题:旅游者能单方自行解除合同吗?为什么?

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第2题
《旅行社服务质量赔偿标准》,旅行社应当向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金的情形包括()。

A.旅行社未经旅游者同意,擅自安排另行付费项目的

B.擅自违反合同约定增加购物两次,延长停留时间的

C.旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转团拼团的

D.强迫或变相强迫旅游者购物一次的

E.因旅行社原因造成旅游者未能乘坐预定交通工具的

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第3题
下列关于旅游者提出个别用餐需求,导游做法正确的是()。

A.因宗教信仰原因提出换餐,无论合同是否约定,导游无条件同意

B.在用餐前1小时提出桌餐换成火锅,导游原则上不同意

C.因病要求在在客房用餐,导游应同意并协调饭店提供用餐

D.因与其他客人闹矛盾要求单独用餐,导游同意并为其分餐

E.晚间自费品尝风味餐并邀请导游参加,导游可以婉言拒绝

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第4题
由于地接社原因,为游客安排的饭店等级低于原计划标准。在这种情况下,地接社应该()。

A.退全部房价差

B.退差价的1/2

C.不退差价

D.退差价的1/4

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第5题
饭店在与客人交往的时候,下列原因中不属于饭店不负责赔偿的前提条件是()。

A.因客人过失而造成的损失

B.因不可抗力原因造成的损失

C.无法确定饭店必须负责任的损失

D.饭店的门锁安全问题而造成的损失

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第6题
在处理客人的破损行李时,饭店在与客人交往的时候,下列做法不恰当的是()。

A.发现行李破损时,应立即向客人或团队陪同说明,饭店对此不负有责任

B.因饭店原因造成客人行李破损严重的,应由饭店进行相应赔偿

C.因行李员的原因导致客人的行李发生破损,应主动联系尽快维修

D.对于发生破损情况的行李,饭店一般不接受寄存

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第7题
旅行社与旅游者签订的合同,应就()进行约定。

A.旅游行程安排

B.旅游价格

C.旅游保险

D.违约责任

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第8题
引发饭店火灾的因素有很多,下面哪一项不是其主要原因()。

A.家具的老化

B.电器损坏,导致漏电

C.客人随意乱扔烟头

D.易燃物品的使用不当

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第9题
下列属于现代旅游业的三大支柱的是()。

A.旅行社

B.导游

C.饭店

D.交通

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第10题
在旅游活动结束前,导游要认真做好()票据的核实工作

A.饭店

B.交通

C.旅行社

D.景点

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