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[判断题]

办理柜面无纸化业务时,需先将纸质附件通过高拍仪进行拍照,再放入柜员当日无纸化业务凭证保管。()

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第1题
金融社保卡满足销卡条件后,需通过柜面综合业务系统,先将账户状态维护成可销户状态,再选择()交易按照相关业务操作规程为客户办理主账户销户手续。

A.内部户销户

B.销户

C.内部户结清

D.代理单位业务维护

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第2题
换卡业务如出现电子凭证归档失败、取消电子凭证或无纸化系统异常时,打印纸质A4/A5业务凭证()
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第3题
客户在网点柜面办理100元的账户跨行汇款业务时,需留存有效真实的联系方式。()
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第4题
通过智易通受理新开户业务时,若客户身份为美国个人,则系统提示并要求客户至柜面及柜面延伸渠道办理开户业务。()
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第5题
客户至公司柜面申请业务办理时,若客户资料变更前、后差异较大,受理人员无法判断申请人员与系统中客户为同一人时,只能通过生调人员调查方式核实确认。()
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第6题
客户申领芙蓉借记卡时,可由柜面业务系统完成申请,也可以通过智慧柜台办理。申请人签字确认,即表示对申请资料的真实性负责和确认履行我行借记卡各项规定。()
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第7题
柜员短期离岗,需办理交接手续,并登记《柜面业务交接登记簿》。()
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第8题
以下关于邮储代销公募基金的业务规定说法正确的有()

A.客户认购基金产品时,对客户账户相应资金实时扣款

B.客户赎回所持基金份额时,T+1日日终系统将赎回交易信息采用指定方式发至基金公司

C.代销公募基金仅能通过柜面渠道办理

D.代销公募基金业务各交易必须是客户本人办理,不得代办

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第9题
为加强代发业务信息安全管理,对于有条件的客户,倡导通过企业网上银行办理代发业务。柜面渠道(包括通过专网或专用邮箱等非银企直连方式)办理代发业务,原则上使用密文。()
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第10题
纸质回单的形式仅限于()。

A.电子渠道业务

B.柜面业务

C.自助设备业务

D.所有业务

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