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第6题
智家工程师上门服务需做好哪些准备工作（)
A.配备装维工具包
B.配备营销包3单2终端(沃爱家、智家组网、智能家居业务单，路由+光猫)
C.同意佩戴工牌，着装，鞋套
D.做好网格人员协调，共同上门服务
第7题
作为华天的一员，我们应做到（)。
A.进入公司时须佩戴员工卡
B.同事间要相互学习、相互配合
C.认真学习、贯彻《华天文化手册》的内容，弘扬华天文化
D.遵纪守法、遵守公共道德，对外交往要有理、有利、有节
第10题
下列关于解说牌的设置不正确的是（)。
A.同一景区解说牌在材质、规格、式样等方面应追求差异化原则，无需统一格调。
B.景区解说牌应具有自身的特色和协调的风格。
C.解说牌的设计必须充分考虑旅游者的感受。
D.解说牌的设计要遵循生态理念
