题目内容
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[多选题]
银行业务和手机银行业务的区别有()。
A.银行业务是手机银行业务的一部分
B.银行的服务渠道是线路,而手机银行依靠移动通信网络
C.银行的收费标准与手机银行不同
D.银行的介入条件是手机、或机等,而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机
E.服务方式上,银行通过拨打服务在语音提示,人工服务的帮助下办理银行业务,而手机银行全部采取可视操作,在屏幕提示下完成业务
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A.银行业务是手机银行业务的一部分
B.银行的服务渠道是线路,而手机银行依靠移动通信网络
C.银行的收费标准与手机银行不同
D.银行的介入条件是手机、或机等,而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机
E.服务方式上,银行通过拨打服务在语音提示,人工服务的帮助下办理银行业务,而手机银行全部采取可视操作,在屏幕提示下完成业务
A.电话银行业务是手机银行业务的一部分
B.电话银行的介入条件是手机,电话或传真机等,而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机
C.电话银行的收费标准与手机银行不同
D.服务方式上,电话银行通过拨打服务电话在语音提示,人工服务的帮助下办理银行业务,而手机银行全部采取可视操作,在屏幕提示下完成业务
E.电话银行的服务渠道是电话线路,而手机银行依靠移动通信网络
A.负责组织辖内手机银行业务的对外营销宣传和手机银行业务培训。
B.负责辖内手机银行业务操作风险的防范与控制。
C.负责对本条线手机银行业务定期或不定期进行现场或非现场检查,对于检查中发现的问题,及时进行上报并整改