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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

一个企业要想制定绩效指标的目标值,就需要运用到增长法、经验法、标杆法和()。

A.百分比率法

B.层差法

C.客户导向法

D.定量分析法

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第1题
绩效指标确定之后,就需要确定每项指标的衡量标准,即确定()。

A.绩效目标

B.目标值

C.绩效方案

D.绩效协议

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第2题
下列有关企业的关键绩效指标表述正确的是()。

A.企业的关键绩效指标主要是由反映企业绩效的价值指标和企业价值关键驱动因素的指标构成

B.企业确定关键绩效指标目标值应采用行业标准,不应参照企业自身标准

C.关键指标的数量应考虑各个角度的关键特征,每一层级关键绩效指标一般应超过10个

D.评价时不能片面,不能采用“一票否决”制度

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第3题
下列关于仪表盘图的说法中,错误的是()

A.仪表盘图可以直观地表现出某个指标的进度或实际情况

B.一个可视化组建中只能创建一个仪表盘,无法同时展示多个仪表盘

C.仪表盘中的仪表板最大值为目标值

D.仪表盘中指针指向的位置为指针值,即当前值

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第4题
在企业人力资源管理过程中,管理人员通过制定相关政策,调节企业和员工、企业员工之间的相互关系,从而促进组织目标的实现。这属于人力资源管理职能中的()。

A.人力资源规划

B.培训与开发、

C.绩效管理

D.员工关系管理

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第5题
在绩效管理的关键决策中,()是指如何确定绩效评价所需的评价指标、指标权重、目标值等。

A.评价内容

B.评价主体

C.评价方法

D.评价周期

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第6题
NB公司设计绩效管理体系的构建(一)构建思路NB公司结合企业自身经营实际、企业文化和管理现状,充
NB公司设计绩效管理体系的构建(一)构建思路NB公司结合企业自身经营实际、企业文化和管理现状,充

NB公司设计绩效管理体系的构建

(一)构建思路

NB公司结合企业自身经营实际、企业文化和管理现状,充分吸收平衡计分的核心思想和方法的精髓,该企业绩效薪酬体系的设计思路是:将绩效考核体系分为总经理、副总经理、各部门负责人、科室和班组负责人、一线员工五个层级进行。总经理和副总经理级别的考核指标设计采用KPI方法,后三个层级采用BSC方法:直线部门考核指标的设计遵循“收益”最大化思想,职能部门围绕“费用最小化”设计指标。

NB公司整个考核体系的设计过程是,先绘制战略地图,从不同的维度对企业的战略进行分解,然后分析出企业的经济利益价值驱动因素和公司关键成功战略要素,据此建立企业的关键绩效考核指标。

NB公司绩效考核指标设计的步骤是:第一步,梳理企业战略,确定阶段性目标。第二步,绘制战略地图,从财务、顾客、内部流程、学习与成长四个维度对企业的战略目标进行分解。第三步,提取企业的KPI,对关键成功因素的进一步分解,获得中高层管理者的KPI。第四步,从纵向和横向上将公司层面的BSC和KPI指标分解到部门、子公司,然后逐級分解到各级岗位,形成部门、科室、班组和一线员工的平衡计分卡,以确保关键绩效指标对战略目标的支持。

(二)五级绩效薪酬体系设计

在梳理和明晰了战略与愿景之后,NB公司建立了基于BSC和KPI的绩效评价体系。该绩效评价体系共有五个层级。

总经理级:总经理的考核由上级机构来进行,采用KPI考核的方式,KPI的完成情况与总经理的月度工资系数直接挂钩。

副总经理级:副总经理层级的绩效考核由总经理直接进行管理,采用KPI考核的方式,KPI的设计遵循SMART原则。副总经理KPI完成情况与其月度工资系数直接挂钩。

部门负责人、科室负责人、一线员工级:这三个层级的绩效考核采用平衡计分卡方法。在公司战略和经营目标的基础上,依公司级平衡计分卡和部门对应的副总级领导的KPI,制定相应部门级的平衡计分卡;依部门平衡计分卡和科室专有指标制定科室平衡计分卡;依科室平衡计分卡及一线员工岗位特征制定一线员工的平衡计分卡。部长、科室长(基层管理者)分别对部门平衡计分卡和科室平衡计分卡负责,一线员工对自己的平衡计分卡负责。各级平衡计卡中的指标包括上级领导的绩效考核指标的分解和各部门、科室、岗位专有指标。BSC采用百分制,指标按照权重综合得分与被考核员工的绩效工资系数挂钩;否决指标为对公司经营管理造成巨大影响的指标,与被考核员工的绩效工资系数挂钩。

(三)配套的薪酬激励制度

NB公司的薪酬管理的目标是满足企业未来战略发展对人才的吸引、保留、培育与激励的需求。公司采取以下薪酬激励策略:

(1)岗位薪酬和能力薪酬相结合的策略,在员工的薪酬结构设计中充分体现职位和能力两方面的要素,保证在同工同岗的基础上按贡献大小实行分配。

(2)遵循“效率优先、兼顾公平”的原则,在公司级别初次分配的时候体现公平原则,在部门内部再次分配的时候体现效率原则。

(3)员工晋升制度与绩效薪酬制度密切结合。

问题:绩效管理系统如何能够在企业中有效应用?

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第7题
许多绩效反馈方法都基于会计信息。例如,一个部门经理可能基于投资回报率而加以考核。设计一个基于
会计信息的考核指标的步骤之一就是确定指标的金额基础。因此,如果R0I是选定的指标,投资被定义为总资产,则采用什么标准计算总资产价值时最容易产生可比性问题?

A.历史成本

B.现值

C.现行成本

D.现行处置价格

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第8题
要想做到诊断准确,就需要做最详细、最全面的检查。()
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第9题
农业要想获得较高的收入,就需要()。

A.扩大规模,越大越好

B.缩小规模,提升品牌

C.适度规模

D.具体情况具体分析

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第10题
社区规划又称社区发展设计和规划,指对社区建设的整体部署与设计。规划的制定是一个理性思考和做出行动的过程,包括目标的选择和为了达到目标而制定的行动方案。()
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第11题
综合计划要想有效,就需要以下方面的投入:()。

A、所有客户

B、所有部门

C、所有供应商

D、整个供应链

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