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[多选题]

客户关系管理产生的动力()。

A.管理理念的变化

B.用户的需求

C.信息技术的发展

D.物质生活的丰富

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第1题
对员工持股计划描述正确的是()A.员工持股即赋予员工持有企业股份的权利,这是一种新的债务管理理

对员工持股计划描述正确的是()

A.员工持股即赋予员工持有企业股份的权利,这是一种新的债务管理理念

B.员工持股计划规定受益人,一般为高级经理人员,最近开始向普通员工延伸

C.员工持股计划不规定有效期,默认有效期为员工离开公司时

D.员工持股计划中的普通员工的持股数量有限制,高管可不受限制

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第2题
客户关系管理的产生主要是由于需求的拉动和技术的推进,加之营销理念的更新。()
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第3题
客户经理可根据主管或协管客户关系办理任一客户的保证金业务。()
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第4题
客户经理应根据主管或协管客户关系办理自身管户的客户的保证金业务。()
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第5题
下列内容属于泡沫灭火系统的施工质量验收的是()A.泡沫液储罐、泡沫比例混合器(装臵)、泡沫产
下列内容属于泡沫灭火系统的施工质量验收的是()

A.泡沫液储罐、泡沫比例混合器(装臵)、泡沫产生装臵、消防泵、泡沫消火栓、阀门、压力表、管道过滤器、金属软管等系统组件的规格、型号、数量、安装位臵及安装质量

B.固定管道的支、吊架,管墩的位臵、间距及牢固程度

C.管道穿防火堤、楼板、防火墙及变形缝的处理

D.动力源、备用动力及电气设备

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第6题
客户关系管理的种类能够分为()。

A.协作型客户关系管理

B.营运型客户关系管理

C.剖析型客户关系管理

D.分工型客户关系管理

E.服务型客户关系管理

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第7题
管理科学正式产生的标志是20世纪初出版的 ()

A.《科学管科原理》

B.《管理科学基础》

C.《工业管理与一般管理》

D.《社会和经济组织的管理》

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第8题
对发现存在洗钱及制裁风险的客户,及时要求经办机构采取()等管控措施,并定期通报。

A.加强型尽职调查

B.提高洗钱风险等级

C.暂停跨境业务

D.退出客户关系

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第9题
考察期是客户关系管理的发展阶段。()
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第10题
只要安装了客户关系管理系统,就能建立可获利的客户关系()
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第11题
客户关系管理中的客户就是指消费者。()
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