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[多选题]
如果游客在出站前领取行李时找不到托运的行李了,很可能是()出了问题。
A.饭店行李员
B.上一站行李交接
C.交通运输部门行李托运过程
D.游客本人的过错
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A.饭店行李员
B.上一站行李交接
C.交通运输部门行李托运过程
D.游客本人的过错
A.导游要最后一个上飞机,以确保游客都能准时登机
B.登机后,导游应提醒游客飞机乘坐的相关事宜,回答游客的提问
C.飞机降落后,导游应提醒游客在飞机完全停稳后再起身拿行李
D.下飞机时,导游应走在旅游团的前面
E.下飞机后,导游要提醒游客领取自己的行李
A.行李票领取凭证联
B.包裹票领取凭证联
C.收款凭证联
D.托运单
A.登机牌
B.身份证
C.护照
D.行李条