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[多选题]
一个完整的CRM系统应包括哪些()分系统。
A.客户协作管理分系统
B.业务管理分系统
C.分析管理分系统
D.应用集成管理分系统
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A.客户协作管理分系统
B.业务管理分系统
C.分析管理分系统
D.应用集成管理分系统
一个完整的计算机系统应包括()。
A.系统硬件和系统软件
B.硬件系统和软件系统
C.主机和外部设备
D.主机、键盘、显示器和辅助存储器
A.管理系统级别的选择应符合设计要求
B.需要管理的每个组成部分均应设置标签,并由标识符进行表示,标识符与标签的设置应符合设计要求
C.管理系统的记录文档应详细完整并汉化,并应包括每个标识符相关信息、记录、报告、图纸等内容
D.不同级别的管理系统可采用通用电子表格、专用管理软件或智能配线系统等进行维护管理