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[多选题]

推荐使用1台光猫路由一体机部署沃家组网的场景包括()

A.老旧光猫(只有FE口)用户:未配置路由器、提速、组网服务需求场景

B.329元;老用户沃家组网,光猫+路由器均替换

C.单频光猫+双频无线路由器且使用光猫WiFi的场景,投诉/质差用户

D.100平米及以下户型,重点场景:公寓、沿街商铺、SOHU等

E.120平米及以上户型、别墅户型

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第1题
智家工程师上门服务需做好哪些准备工作()

A.配备装维工具包

B.配备营销包3单2终端(沃爱家、智家组网、智能家居业务单,路由+光猫)

C.同意佩戴工牌,着装,鞋套

D.做好网格人员协调,共同上门服务

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第2题
沃家组网蜂行动下单,受理佣金_____元,组网服务费_____元,为用户更换千兆光猫需收取_____元终端款

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第3题
存量宽带办理沃家组网提速,需要()

A.不更换全新千兆光猫设备,不收取工料费

B.更换全新千兆光猫设备,不收取工料费

C.不更换全新千兆光猫设备,收取100元工料费

D.更换全新千兆光猫设备,收取100元工料费

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第4题
建议100M用户使用windows7以上的操作系统;如果使用windowsxp系统,建议光猫和路由器采用路由组网;如果使用电脑拨号,建议使用()拨号软件进行拨号

A.PPPOE

B.RASPPPOE

C.RARPPPOE

D.RAPPPPOE

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第5题
如果用户是独居老人,家里没有宽带,也不经常使用网络,那就不用向用户推荐沃家组网服务。()
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第6题
沃家组网包含的终端设备包括()

A.千兆双频路由器

B.Wi-Fi AP

C.电力猫AP

D.面板式AP

E.Mesh无线路由器

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第7题
营业厅受理沃家组网宽带提速业务,装维人员上门换猫,奖励()元/户

A.5

B.10

C.15

D.20

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第8题
实现千兆组网的条件不包括()

A.10GPON

B.万兆光猫

C.WIFI5路由

D.六类网线

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第9题
在入户随销推荐智家产品策略中,如用户为育儿家庭且由保姆看护,家长有实时看护需求,可首推什么产品?()

A.沃家固话

B.沃家神眼

C.沃家组网

D.沃家电视

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第10题
千兆宽带开通后告知客户工作描述正确的是()。
A、运营商宽带千兆接入界面是光猫

B、光猫以下的用户家庭网络由用户自己负责

C、如果确保千兆极致体验,除千兆接入外,还需要用户家里的路由器、网线和用户电脑等终端支持千兆

D、如因用户家庭内网络(如网线、路由器等)问题导致无法测速达到千兆,向客户推荐智能组网服务,帮助客户进行家庭网络优化,否则,则需与客户签署告知书

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第11题
用户家60㎡,二室一厅客厅使用路由,卧室无线信号不好,可使用()比较贴切。

A.路由器

B.POE交换机+AP

C.无线放大器

D.电力猫

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