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[判断题]

广东用户咨询最低套餐,可以主动推荐推荐8元全国流量王吗(以知识库为准)()

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第1题
用户咨询最低资费时,切勿主动告知最低资费为8元套餐,如用户问及,可告知用户语音流量最低18元,如用户表示只要最低资费,可告知用户8元资费()
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第2题
给用户算账的时候,发现用户重复缴费,可以给用户算全家账以总费用打八折就近推荐套餐()
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第3题
携入靓号同普通码号管理,可以通过比算营销推荐与用户需求相适应的套餐,不能以靓号等规定限制用户套餐选择()
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第4题
为流量需求低的用户推荐5G智家套餐失败后,您会()

A.推荐升5G套餐

B.推荐加5G会员包

C.推荐加第二部宽带

D.送别或挂机

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第5题
客户咨询下单了,却未付款,至少要有一次的主动推荐催付的动作()
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第6题
金融合约政策匹配中,全量用户配置弹窗,一线人员按照弹窗进行金融推荐,()办理。

A.允许降档

B.套餐折扣

C.不得降档

D.金融质押

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第7题
比算单分为三大部分,左侧是用户原有家庭消费总计,右侧是根据用户需求依次展现推荐套餐包含的内容,横向_______,下部分将写出_______,展现礼包及礼品价值

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第8题
遇到(),可向其推荐保险产品。
遇到(),可向其推荐保险产品。

A.客户购买国债或办理一年以上的定期存款时

B.国债或定期存款到期,客户想转存或销户

C.客户的账户内有一些余额,很长时间内不会动用

D.客户主动咨询理财产品

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第9题
为新办卡客户推荐流量套餐,那种更合理()

A.每个套餐都很合适的, 看你自己需要

B.您可以办理这个288套餐,流量管够

C.如果是两个人用,我建议59元,300M的套餐是最优惠的,因为59元的套管可以返还个月,5G流量、100分钟通话

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第10题
多项选择题2、场终端本品抢量提量方法主要包括是()

A.做好本品生动化工作,如堆头、POP、陈列和冰冻等

B.合理的定价,及时更新终端价格牌,把本品标上去到醒目位置

C.告之消费者本品在该店开展的促销活动,让消费者愿意主动去消费

D.告之终端本品的正常利润及相关活动内容,让终端愿意主动去给消费者推荐本品

E.制定好消费套餐抢量提量、通过抢冰冻来抢量提量

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第11题
前台新开宽带用户对98元大流套餐用户与智能组网打包推荐说法正确的是()

A.前台收费556元(200元光猫机顶盒调测费+88元组网费+100元套餐直降预存款+168元路由器费用)

B.用户得到的实惠是300元话费直降+自己预存的100元话费,共400元话费

C.用户只花费了156元就买了个千兆路由器,装宽带相当于一分钱都没花,同时免费赠送3月月大屏体验

D.如果客户为129元以上套餐,同时再享组网优惠60元,新装千兆路由器只花94元,宽带、和tv、大屏会员全免

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