题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在销售案例分享时，避免引起乱价投诉，那对乱价的定义是：私自开展降低价格的推广活动包括（）
A.赠送优惠券
B.赠送红包
C.几人拼团礼包
D.返利打折
答案
D、返利打折
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A.赠送优惠券
B.赠送红包
C.几人拼团礼包
D.返利打折
答案
D、返利打折
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A.对双羊、一枝花、柴桂三大倍增产品的销售策略各办事进行经验分享：试喷试饮、打包销售、客群引导
B.疫情当下对冷门产品（有一定的销售基础及市场占有）的倍增规划探讨，以及目前已成功案例经验分享
C.对专科类产品的销售增长规划（慢性病管理按疗程打包销售、培训部对同类产品/竞品的市场调查做产品培训），用专科类产品的增长替代感冒了产品的销售不足
D.对专科类产品根据规格划分渠道销售（医疗、连锁、诊所、单体药单不同的规格不同的供价）
A.在用户催修复故障的时候，因告知用户大约恢复时间，安抚客户
B.因与用户先做好预约上门处理时间，并安抚用户，按照预约时间及时上门处理
C.为避免用户催促，因及时挂断电话，以免不用满
D.需规范装服务用语，对用户提出的疑问耐心解答，避免因此类问题造成用户不好的感知及投诉
A.学会断句技巧分开解答。 忙碌时可发表情
B.自动回复内容可以设置成欢迎语， 店铺提示信息或者店铺活动等
C.集中问题设置快捷话术
D.千牛工作台按照等待时间进行排序， 等待较长的买家优点处理，避免拉长整体均响指标，避免引起投诉
