题目内容
（请给出正确答案）
A.线下一对多课堂氛围好可以尝试
B.线下都是一对多的形式，外教老师可能整节课中半节课都在维持课堂纪律，每个孩子开口的机会也会大打折扣
C.线下有中文翻译会更促进孩子的英语学习
D.线上一对一的课程是输入和输出同时进行，线下可能只有被动输入，所以久而久之，在线下学习又变成了哑巴英语
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A.如果我没有理解错的话，您是担心......
B.我是否可以这样理解，您觉得真正的问题是……
C.从另外一个角度来看，这个问题是......
D.您觉得哪个方案更适合您呢？
A.您说的确实是有一定的道理，如果我们能帮您一定会尽力，如不能帮您的地方，也希望您能见谅
B.尽管我们目前暂时无法立刻去处理或解决这件事情，但可以做到的是
C.非常感谢家长的建议，现在暂时没有这方面的业务，我们会收集您宝贵的建议
D.不好意思家长，您提的要求实在是太难做到了，我们没有办法帮您达成
A.您打算存入多少资金大概什么时候到网点了解办理呢
B.我先把您的资料发到**网点，您有空到网点了解一下
C.您方便的话，转个1-2千，后续觉得合适再多转也行，如果需要使用再转走也行，好吧
D.根据国家规定，账户未使用或无资金金流入，将暂停非柜面业务，后续需要到网点激活，建议你存1-2千就可以激活了，后续不用那么麻烦
A.我刚刚已经跟您说过几遍了，您可以再看清楚上面的回复记录
B.这边确实帮不到您，您的要求不合理，如果想要投诉的话小妹也是没有办法的
C.不好意思，请问您是还有哪些地方不清楚的，小妹再给您解释一下呢
D.我这边已经尽力帮您想办法了，您没有必要咄咄逼人，还请您谅解一下
A.您的眉毛需要修整了，我快速帮您修一下，好吗是的免费
B.平时有化眼部彩妆的习惯吗
C.您好！我们悦诗风吟的产品有彩妆、护肤、还有个人护理类的产品，您想要了解哪一方面的呢
D.您使用过Innisfree的产品吗
A.我觉得献出来的血浆颜色由以前的浑浊状颜色变得越来越清
B.我觉得献完血浆之后，感觉头晕现象逐渐减轻
C.我觉得献完血浆后，觉得身体轻松很多
D.我觉得献血浆对身体没任何影响和伤害
E.我觉得身体没有明显的感受或者变化
F.其他
A.不查询，直接告知：亲亲，如果您操作申请注销的时候，提示注销不了，说明您的账号不符合注销条件哦，建议您保留，如果不使用的话闲置即可。
B.首先通过SOP查询账户，根据系统识别到的不符合原因进行相应解答。
C.SOP搜索：如何注销淘宝帐户？
D.亲，抱歉，您的账号不支持注销哦。
A.小王认真学习产品核技内容，专心研究销售逻辑话术，不断提升回复技巧，提升销售转化率
B.小刘非常认真学习话术，一字不漏的都背下来，对有购车需求的用户全部回复全部发送已有的快捷短语话术
C.小李在回复客户问题时，觉得团队的话术不是很适合，都独自发明了个人话术
D.小于在客户说要退款的时候，积极主动挽留客户订单，并挖掘客户要退款的真正原因，整理分析后汇报上级，请求上级制定更合适的应对措施，减少订单流失
