题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
接到声称是IT工程师电话索要系统密码，这类攻击属于（）
A.1、电话系统通讯劫持
B.2、社会工程学攻击
C.3、拒绝服务攻击
D.4、钓鱼欺骗攻击
答案
2社会工程学攻击
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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B.2、社会工程学攻击
C.3、拒绝服务攻击
D.4、钓鱼欺骗攻击
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A.及时与发卡银行客户服务专用号码联系，鉴别通知真伪
B.先谨慎核对其身份和账户名
C.宁可信其有，不可信其无，按电话指示做
D.按照他的指示一步一步的做
A.尽量不通过邮件方式连接到工行网站
B.不相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要卡号和密码的行为
C.除了银行工作人员以外，不将银行卡或账户的账号、密码告诉别人
D.为使用的计算机设定密码，以防止他人擅自取用个人的资料
E.0
A.配合升级工作，立即提供系统账户信息
B.先忙手头工作，有空再进行系统升级
C.账户密码信息不能提供给他人，直接拒绝并上报信息安全部
D.拒绝就可以，不用理会
