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政企运营平台的售前支撑流程不支撑自研产品评估流程。()

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第1题
在政企运营平台上可以发起售前支撑请求。()
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第2题
营销中心面向政企业务售前支撑,核心流程从______、商机支撑、投标支撑、中标、签约。

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第3题
移动云业务开通涉及以下哪些平台?()

A.省业务支撑平台(省BOSS)

B.政企业务支撑平台(政企ESP)

C.移动云运营管理平台(OP)

D.集团业务综合管理平台(ESOP)

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第4题
移动云平台账号是在以下哪个系统生成的?()

A.省BOSS

B.政企业务支撑平台(政企ESP)

C.移动云运营管理平台(OP)

D.集团业务综合管理平台(ESOP)

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第5题
5G专网运营平台的“1+N+X”架构,实现专网从产品到平台并最终深入行业领域支撑应用的5G行业应用生态。其中“1”指的是()。

A.集团5G专网运营平台

B.省级5G专网运营平台

C.行业平台

D.以上都不是

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第6题
下列哪项不属于“把方便留给客户,把简单留给一线,把复杂留给自己”含义()

A.持续改进和完善管理制度流程,为用户提供便捷的“一站式”的产品与服务体验,让客户省时、省心

B.牢固树立服务支撑意识,主动向前多跨一步、多想一点、多做一些,努力为下一环节(客户、同事)提供支撑和便利

C.畅通沟通渠道,打造立体化、全方位的无障碍的平等沟通体系

D.懂得化繁为简与灵活授权,以专业化的集中运营体系支撑一线,为一线减压、减负

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第7题
网格线上化运营的主线不包括()。

A.IT支撑

B.精运营

C.微营销

D.自传播

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第8题
各市分公司具有账单退费权限的退费工号不应超过()个(不包含权限管理员),且仅限下放于市公司市场经营部、政企客户部、业务支撑中心、客服部门相关人员。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第9题
在建设领导小组的指导下,智慧中台构建()运营协同矩阵,运营协同矩阵,推动中台运营组织到位、流程到位、制度到位、支撑到位、人员到位。

A.“1+N”

B.“1+M”

C.“1+5+N”

D.“1+N+M”

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第10题
移动云采用()平台和100%自主知识产权的自研技术,基于中国移动强大的云数据中心资源,采用多种接入模式,通过数字化运营管理,面向客户提供基础资源、平台能力、软件应用的新型云资源服务平台。

A.windows

B.VMware

C.openstack+KVM开源平台

D.飞天平台

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第11题
洞察产品正式支撑可以早于商机、合同、订单流程完毕。()
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