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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

秘书人员与领导沟通思想时，应注意遵循()原则。

A.适时

B.适地

C.适人

D.适言

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第1题

秘书人员在处理与个体领导人之间的关系时，要()。

A.坚持原则性

B.注意灵活性

C.注意协调性

D.坚持主辅关系

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第2题

()是秘书人员应具有的美德，也是处理好与领导关系较关键的一条原则。

A.职权划分，单向请示的原则

B.按规定制度办事的原则

C.不分亲疏，视同仁的原则

D.通报情况，维护团结的原则

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第3题

秘书在选择办公用品供应商时应注意其可靠性，包括对()的考虑。

A.价格和费用

B. 服务与咨询

C. 发票和单据

D. 商家经商史和信誉度

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第4题

开展以下哪个活动对于党内同志之前、领导与被领导之间及时沟通思想、消除隔阂、增进了解、加强团结等具有重要作用（）

A.党内激励关怀

B.谈心谈话

C.党员民主评议

D.党员奖惩登记

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第5题

秘书人员应协助领导做好会议期间遇到的重大突发事件的预案，下面描述正确的有（）

A.建议与会者租用酒店的保险箱存放贵重物品

B.主办单位可以印制防火手册放在资料袋中

C.可以与靠近会议驻地的医院联络，由他们提供紧急医疗服务

D.与会者平均年龄比较高、职务比较高或者安排有拓展等特定活动的会议，应该有紧急医疗计划

E.要求与会人员下榻的酒店提供紧急救护

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第6题

秘书在协调工作中，通过启发讨论沟通思想、理论说服使失调的有关方面接受并贯彻组织的协调意图。这种协调方式是()协调。

A.传达命令式

B.协商式

C.说服式

D.建议式

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第7题

秘书人员对找单位领导人的电话，应采取的方式是（)。

A.说“他不在”，一概拒绝

B.说“他在，我去给你叫”

C.先问明对方身份，后征询领导意见，再答复

D.先征询领导意见，后问明对方身份，再答复

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第8题

银行在向消费者提供服务时，应遵循()，加强与消费者的沟通交流，严格遵守职业道德规范。

A.岗位职责

B.行业规范

C.领导要求

D.职业操守

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第9题

简述秘书运用现场观察法进行调研时应注意的问题。

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第10题

在制发公文时，拟就的文稿在送交有关领导签发或会议讨论通过之前，由部门负责人或经验丰富、水平较

高的秘书人员对文稿所做的全面审查是()。

A.核稿

B.拟稿

C.会商

D.用印

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第11题

在进行会议值班时，为了应对突发事件，值班秘书要特别注意（)。

A.为领导做好食宿服务

B.安排好接站的车辆

C.控制与会议无关的人进入会场

D.掌握所有领导的联络方式

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