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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

邮政企业、快递企业应当按照邮政管理部门的要求报送（)。

A.纸质材料

B.监控材料

C.物品材料

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第1题

邮政管理部门应当记录邮政企业、快递企业违法失信行为信息，并纳入邮政业信用管理，依法实施联合惩戒措施。（)

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第2题

邮政企业、快递企业和用户应当依照法律、行政法规的规定，防止邮件、快件过度包装，减少包装废弃物。（)

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第3题

用户向证管理部门提出申诉，应当提供经其使用并有异议的邮政服务、快递服务信息。（）

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第4题

当事企业应当自接到邮政管理部门转告的申诉事项之日起（)日内向邮政管理部门报送处理情况的文字信息。

A.5

B.10

C.15

D.30

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第5题

邮政企业、快递企业收寄危险化学品的，依照（）的规定处罚。

A.《中华人民共和国邮政法》

B.《中华人民共和国刑法法》

C.《中华人民共和国刑事诉讼法》

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第6题

我国国有快递企业主要是邮政、民航等部门的国有和国有控股企业，以中国邮政速递物流股份有限公司、民航快递等为代表。

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第7题

企业对用户申诉的问题应该（)。

A.向邮政管理部门说明事实

B.向邮政管理部门讲清道理

C.向邮政管理部门报告处理情况

D.依法处理服务质量异议

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第8题

邮政企业、快递企业保存监控资料的时间不得少于30日。其中，营业场所（)、提取区域以及智能快件箱放置区域的监控资料保存时间不得少于90日。

A.交寄

B.接收

C.验视

D.安检

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第9题

无法投递又无法退回的信件，自邮政企业确认无法退回之日起超过六个月无人认领的，由邮政企业在（)的监督下销毁。

A.公安部门

B.邮政管理部门

C.营业班组长

D.投递组长

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第10题

有下列行为之一，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚()。

有下列行为之一，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚（)。

A.盗窃、损毁邮政设施或者影响邮政设施正常使用的

B.伪造邮资凭证或者倒卖伪造的邮资凭证的

C.扰乱邮政营业场所、快递企业营业场所正常秩序的

D.非法拦截、强登、扒乘运送邮件、快件的车辆的

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