题目内容
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[多选题]
为促成集团位新增订购信息化产品或体验产品转收，以下可以推荐的业务是（）
A.信息化产品业务进行回馈，回馈后的成本用于成员话费补贴
B.给单位关键人或信息化项目促成人办理后付费终端
C.成员可获得5G套餐打折权益
D.给单位关键人或信息化项目促成人赠送话费包
答案
成员可获得5G套餐打折权益
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A.信息化产品业务进行回馈，回馈后的成本用于成员话费补贴
B.给单位关键人或信息化项目促成人办理后付费终端
C.成员可获得5G套餐打折权益
D.给单位关键人或信息化项目促成人赠送话费包
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成员可获得5G套餐打折权益
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A.客户意向使用中国电信5G等新业务，需使用终端进行体验
B.客户新增或存量项目与5G等新业务有关，需使用终端进行体验
C.5G网络覆盖达到新区域，为保障重点客户使用感知，用于网络覆盖分析体验
D.组织客户业务体验推广活动，配套演示需使用的终端
E.主流终端厂商新推出旗舰产品，为保障重点客户的业务使用感知，需使用终端进行体验
A.本省CRM
B.集团ESP
C.集客大厅
D.移动云官网
A.折扣没设置，或者设置错误
B.分产品包年折扣设置后，订购产品时没选择包年产品
C.折扣修改后，当月所定产品按老折扣出账，下个月才会生效
D.只设置了一键折扣，有些产品不含在一键折扣里面，比如云桌面就需要单独设置折扣
联想集团的信息化建设
联想集团成立于1984年，是一家以研究、开发、生产和销售自有品牌的计算机系统及其相关产品为主，在信息产业领域内多元化发展的大型企业。联想集团于1994年在香港联合交易所挂牌上市，市值近500亿港币，位居香港股市十大上市公司之列。
从一间小平房里起家、仅有11个人的联想集团，目前拥有员工10，000余人；在北京、上海、成都、西安、沈阳、深圳等地设有地区总部，在全国各地有数千家代理分销网点；在欧洲、美洲、亚太设有海外平台；1999年实现销售收入203亿元人民币，连续两年位居全国电子百强第一名；销售联想电脑147万台，连续四年位居中国市场第一，在亚太地区的市场占有率上升到第一；联想集团是国家120家试点大型企业集团之一，国家技术创新试点企业集团之一，是国内最具影响力的高科技公司。那么，联想集团能从1984年的11个人，20万元资金的小企业发展到今天上万名员工，200多亿营业额，分支机构遍布全球的大型集团公司，是什么推动联想集团不断发展和进步的呢？主要是管理创新以及持续的信息化应用。
联想的信息化建设是从1991年开始起步的，持续的信息化应用给联想带来了巨大的经济效益：2000年仅ERP上线的头一个季度，联想的净利润就比1999年同期增长了136%，高于1999年净利润的增长幅度近一倍；平均交货时间从1996年的11天缩短为5.7天；存货周转天数由35天降到19.2天；应收账周转天数由23天缩短为15天；集团多法人结账由原来的30天下降为6天，单一法人结账仅仅需要1天。
联想的信息化建设并不是一蹴而就的，而是一个循序渐进、从基础到高端的发展过程，包含：构建企业的网络基础设施；实现网络办公；建设企业核心的业务管理和应用系统，这里最有代表性的就是ERP。ERP针对企业经营的三个直接增值环节设计了客户关系管理CRM、供应链管理SCM以及产品生命周期管理PLM。
联想通过多年的实践，理解到企业信息化的实质是：通过对先进的管理思想的消化，学习参加最佳行业实践，梳理、优化、再造业务流程，并应用IT技术，规范、集成、共享信息，从而达到提高效率、降低成本、提升客户满意度和企业运作管理水平的目的。
案例分析要求：
结合案例背景分析ERP中的物流管理。
