题目内容
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[判断题]
怎样在谈判中教育对方,要注意“赏罚分明”,即“他凶我凶,他软我软”,恩威并济,双管齐下。要做到“赏罚分明”,就要运用黑白脸战术,万一失控,可以收场。()
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A.如果对方在价格上要挟你,你就和他们谈质量
B.如果对方在质量上苛求你,你就和他们谈服务
C.如果对方在服务上挑剔你,你就和他们谈条件
D.如果对方在条件上逼迫你,你就和他们谈价格
E.如果对方在运输上苛求你,你就和他们谈保险
A.你应该试图让对方降低他们的目标期望值
B.你应该有能力实施但只能作为最后的手段,因为可能导致无法预料的后果
C.你应该在谈判即将结束时,争取进一步的让步
D.你应该在谈判即将结束时,割裂对方团队的不同观点
A.坚持自己的立场,绝不随意向对方让步
B.在谈判中让步次数可以频繁。
C.让步时要头脑清醒,尽量在主要目标中作出让步
D.不做单方面让步,有舍有得
E.在谈判中,让步是常见的,也是必要的。