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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

对私网点转岗转授权上线后,原则上只有()柜员。

A.现金

B.B级

C.A级

D.普通

E.大堂经理

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第1题
关于“绿色通道”,下列哪项说法是正确的?()

A.为满足网点业务需求,对网点发起的绿色通道业务数量不做控制

B.主管拒绝绿色通道申请,则此笔业务流程被取消

C.绿色通道业务发起后,只有在等待主管授权通过后方可流转

D.绿色通道业务发起后,在主管授权之前仍按普通级别业务正常流转

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第2题
531系统上线后,系统实现一步式对私银期银证转账协议签约,与原核心系统哪些交易相对应()。

A.“474580对私客户签约”

B.“475130卡开通银期转账功能”

C.“474580对私客户签约”和“475130卡开通银期转账功能”

D.以上都不对

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第3题
下列关于柜员网点轧账操作描述错误的是()。

A.柜员轧账由网点内每笔交易的最终操作柜员归进行。

B.只有在柜员日终的账务核对正确后,才能进行库款现金轧账处理。

C.柜员在轧账完毕后,必须打印柜员表内轧账单和柜员表外备忘轧账单,上缴所有业务凭证,并关闭钱箱。

D.所有柜员账务轧平后,网点业务主管必须先通过核心业务系统查询各类未授权业务,确保无未授权业务的情况下,再进行网点轧账。

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第4题
营运主机业务系统全面故障并启动应急预案后,网点可受理由代理人代办的对私应急取款业务。()
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第5题
破坏是由于缺少一个安全修复程序引起,在打上补丁之后,什么时候对系统进行上线()

A.对该漏洞进行全面评估和测试后

B.对互联网服务器进行漏洞渗透测试和评估之后

C.立即上线保证业务的连续性

D.检验互联网服务器的完整性并获得相应的授权之后

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第6题
关于投诉受理,下列正确的是()。

A.普通投诉平均时间原则上要控制在10分钟内,最长不得超过30分钟

B.升级投诉自接到总部派发的工单后,需在1小时内转派省内责任单位核实处理

C.在线公司依托系统查询及客服文档、口径实施现场处理,提高现场解决能力,对能现场解决的不予派单

D.客户服务管理部门参与业务、产品等上线前的方案审核及客服解释口径制定过程

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第7题
某公用事业单位,前期已在我行开立基本账户,因公司业务发展需要向开户行申请开通企业网银(证书版),网点在为该客户办理企网过程中,下列描述正确的是().
某公用事业单位,前期已在我行开立基本账户,因公司业务发展需要向开户行申请开通企业网银(证书版),网点在为该客户办理企网过程中,下列描述正确的是().

A.开户网点应查询客户的反洗钱风险分类等级,并对其进行公转私限额及批量支付权限的设置。

B.开户网点应查询客户的信用评价分类等级,并对其进行公转私限额及批量支付权限的设置。

C.若该单位为二类客户,应关闭其付款业务的“批量支付”功能

D.若该单位为三类客户,应关闭其付款业务的“批量支付”功能

E.根据电子银行操作规程规定,若该单位属于二类(或三类)客户,经开户网点网点负责人签字同意后可直接审批同意客户的申请,不需客户提供附加的说明材料和证明材料。

F.根据电子银行操作规程规定,若该单位属于二类(或三类)客户,应向开户行提供说明材料及相关证明材料,说明其办理公转私或批量支付业务的用途及设置该限额的必要合理性。

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第8题
在业务和信息系统满足前期安全需求和技术指标后,未通过安全验收的业务及系统也能授权上线运营()
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第9题
新流程上线后,衍生交易履约业务,“手工报价”交易原则上应通过电子报价流程处理,除提供成交价格外,分行交易银行部或经营团队还须提供衍生交易履约编号()
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第10题
有交易额的证明材料原则上应为原件,无法提供原件的,可提供传真件或网上下载件办理(须有客户签字);对不能留存纸质原件的,银行应在相关交易材料原件上签注(金额、日期和经办网点)并加盖业务印章或业务戳记后,复印留存。()此题为判断题(对,错)。
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