物流行业作为服务性行业,要求从业人员具有良好的服务意识。服务意识的内涵包括()
A.可以通过培养、教育训练形成
B.发自服务人员内心的
C.是服务人员的本能和习惯
D.可以事后检验并改进提高
A.可以通过培养、教育训练形成
B.发自服务人员内心的
C.是服务人员的本能和习惯
D.可以事后检验并改进提高
职业道德具有鲜明的()特点,它主要是对本行业从业人员在职业活动中的行为所作的规范,它不是一般地反映阶级道德和社会道德的要求,而是在特定的职业实践基础上形成的,着重反映本职业、行业特殊的利益和要求。
A.职业
B.时代性
C.具体化
D.多样化
A.职业道德具有鲜明的职业特点
B.职业道德具有明显的时代性特点
C.职业道德是一种实践化的道德
D.职业道德的表现形式呈具体化和多样化特点
A.法律
B.法规
C.规章
D.法律、法规、规章
关于保险行业自律组织,以下说法不正确的是()。
A. 包括中国保险行业协会、地方性的保险行业协会(同业协会)等
B. 保险公司、保险中介机构或保险从业人员自己的社团组织
C. 宗旨主要是:为会员提供服务,维护行业利益,促进行业发展
D. 具有官方性
A.依据所在公司要求,不公开发表与公司投资策略不同的言论
B.公募基金经理利用业余时间为私募基金管理公司提供咨询服务
C.认真谨慎写调研报告
D.路演时不对所在公司及行业进行随意评论,谨慎发言
作为职业活动内在的道德准则,“审慎”要求从业人员要做到().
A.凡事请示之后再做
B.少说多做
C.以最佳手段实现最优绩效
D.避免职场陷阱
A.职业化具有一定合理性,但它会束缚人的发展
B.职业化是反对把劳动作为谋生手段的一种劳动观
C.职业化是提高从业人员个人和企业竞争力的必由之路
D.职业化与全球职场语言和文化相抵触
A.消防设施检测、维护保养等消防技术服务机构的项目经理、技术人员,经注册消防工程师考试合格,具有规定数量的、持有一级或者二级注册消防工程师的执业资格证书。
B.消防设施操作、值班、巡查的人员,经消防行业特有工种职业技能鉴定合格,持有初级技能(含,下同)以上等级的职业资格证书,能够熟练操作消防设施。
C.消防设施检测、保养人员,经消防行业特有工种职业技能鉴定合格,持有高级技能以上等级职业资格证书。
D.消防设施维修人员,经消防行业特有工种职业技能鉴定合格,持有技师以上等级职业资格证书。