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[单选题]

某中学老师围绕中学生网瘾问题,采用问卷、谈话、座谈等方式收集资料,并对所收集的资料进行定量、定性的分析,找出中学生网瘾的成因并提出建议。这种研究方法为()

A.调查法

B.观察法

C.实验法

D.个案研究法

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第1题
为了研究大城市中交通存在的问题,某研究团队从该城市中找了几条公交线路,找了几十位行人、乘客、汽车司机、交通民警作为调查对象,围绕与城市交通相关的各种问题,对他们进行开放式的访问。初步获得一些信息,同时为设计问卷提供素材。这项研究工作属于()

A.解释性研究

B.描述性研究

C.探索性研究

D.试验性研究

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第2题
某内部审计小组被委派检查两年前工业产品部实行的“客户满意度测试系统”。该系统由该部门客户服务

处进行的年度邮件调查组成。从过去12个月购货的所有客户中随机抽取100个采购部门作为调查对象,向其发送调查问卷。调查问卷长三页,包括30个问题,采用多种回答方式,例如:有些是自由回答,有些是选择,其他问题则采用反应层次。客户服务处在9月寄出调查问卷,于10月15日将寄回的调查问卷结果制成表格。仅寄出一次邮件。如果顾客不返回调查问卷的话,也不进行追踪调查。在上一次邮寄调查问卷时,有45份调查问卷没有返回。

内部审计组的几个成员对调查问卷的低回答率、设计质量不高以及存在一些问题中有潜在偏向的措辞等深感忧虑。他们建议客户服务处采用一些不引人注目的数据收集方法对调查加以补充,诸如观察在办公室中和顾客的互动或收集与顾客电话交谈的录音磁带。与调查或面谈相比,以下哪项不是不引人注目式数据收集方法的优点:

A.更容易精确测度研究变量;

B.可以在自然背景下观察到与顾客的互动;

C.意料之外或异常的事件更容易被观察到;

D.人们因为被研究而改变其行为的可能性较小。

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第3题
贫血是常见的营养性疾病之一,缺铁性贫血在我国也是婴幼儿、青少年和妇女普遍存在的问题。现在需要
对某山区的贫困县进行膳食习惯和缺铁性贫血之间关系的调查,请根据上述情境回

答以下问题:

1.应该采用何种膳食调查方法比较合适?

2.该方法的应用原则是什么?

3.调查表的食物名单选择需要注意什么?

4.简单归纳问卷的设计方法。

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第4题
下面是某问卷中的一个问题设计,请指出其主要的错误是什么?你的孩子在哪一类学校上学?1.小学2.初中3.高中4.中专5.大学。()

A.问题与答案不协调

B.问题答案设计不合理

C.答案带有倾向性

D.问题提法不妥当

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第5题
为了让访问员能简单、舒服地逐字逐句念出每个问题,问卷设计人员一般采用()方法进行问卷评估。

A.深度个人访谈

B.专题小组讨论

C.自有访问调查

D.问卷预调查

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第6题
某审计小组制定了一个初步的调查问卷,要求用下面几种选择作答:1、也许不是问题;2、有可能是问题;3、
很有可能是问题。以下哪项可作为调查问卷的一个例子:

A.趋势分析。

B.比率分析。

C.不引人注目的评定或观察。

D.评级尺度。

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第7题
问卷设计时,在问题的答案很多、没法一一列举的情况下,可将一些主要选项列出后,再提供“其他”选项。以上采用的是()方法。

A.穷尽所有

B.独立设计

C.转移重点

D.引入开放式答案

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第8题
进行问卷调查时,对问卷采用不同的分发方式可以有不同的回收率。除了这种通过选择分发方式来提高问卷回收率之外,还可以采取一些其它措施来提高问卷的回收率,具体包括哪些措施?()

A.慎选研究问题与调查对象

B.鼓励调查对象填答问卷

C.问卷调查的时间安排

D.适时发出催覆信函

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第9题
你作为一名HRSSC员工,现在需要你调研一下企业员工对HRSSC服务质量的满意程度,你会采用什么调研方式()

A.随机抽取员工进行单个问题调研

B.由项目部门经理负责统计问题

C.找董事会成员进行访谈

D.向全体员工发放问卷调研

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第10题
定量评估方法通常采用有组织的形式(如调查问卷)来搜集信息。下列关于调查问卷的说法不正确的是(

定量评估方法通常采用有组织的形式(如调查问卷)来搜集信息。下列关于调查问卷的说法不正确的是()。

A.没有对所搜集的信息给予量化

B.有助于将评估过程标准化

C.可以突出客户可能没有考虑过的问题

D.有助于启动金融理财师和客户之间的信息交流

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第11题
某品牌手机采用复古方式设计,将拨盘数字键围绕圆盘控制方向,看上去像女妆盒,这属于从()方面寻找卖点?

A.技术

B.外观

C.功能

D.价格

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