题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
某位住店客人称,其房间偏小,要求更换房间,以下操作不正确的是()
A.前台接待员在了解宾客换房原因,推荐更高级别的房型给予宾客
B.通知礼宾员协助宾客换房,(拿新的房卡及换房单)协助宾客更换房间
C.如客人不在房间 ,在未经客人许可的情况下,通知礼宾、保安员、大堂副理及客房服务员同时在场协助为客人办理 换房
D.礼宾在协助宾客换房时,清点件数并同客人确认行李件数
答案
C、如客人不在房间 ,在未经客人许可的情况下,通知礼宾、保安员、大堂副理及客房服务员同时在场协助为客人办理 换房
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