以下装维人员安装过程中，正确的规范是（)。

A.利用职权故意刁难用户

B.擅自中断用户网络或故意损坏用户设备。

C.严格按程序、时限完成安装、查修工作。

D.对用户的申告或举报进行打击报复。

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第1题

消防技术服务机构对某石化企业安装的低倍数泡沫灭火系统进行日常检查与维护。维保人员开展的下列

检查与维护工作中，不符合现行国家标准《泡沬灭火系统施工及验收规范》(GB50281)的是()

A.每周以手动或自动控制方式对消防泵和备用泵进行一次启动试验

B.每月对低倍数泡沫产生器、泡沫比例混合装置、泡沫喷头等外观是否完好无损进行检查

C.每年对除储罐上泡沫混合液立管外的全部管道进行冲洗，清除锈渣

D.每两年对系统进行喷泡沫试验

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第2题

用户的障碍申告统一由福建联通各市分公司运营服务部门受理，并通过福建联通网上营业厅系统下派

工单,代维单位的代维坐席要及时更新故障工单系统，并填写纸制()。服务规范、要求及注意事项和第三项二次开户的相关规定基本相同。在排障过程中如果出现需要机房配合的情况，代维人员应直接和骨干机房联系，尽量避免一个障碍多次上门处理。

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第3题

下装鹤管的快速接头，为了减少滴漏下列做法不正确的是（）

A．加强管理，确保对接精度

B．操作要保证轻、慢、准

C．加强维保，确保使用效果

D．不按规定保养

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第4题

家庭宽带装维人员现场服务过程和礼仪规范中的“七个一”是指：()、()、()、()、()、()、()。

家庭宽带装维人员现场服务过程和礼仪规范中的“七个一”是指：（)、（)、（)、（)、（)、（)、（)。

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第5题

改约案例：1、情况说明，装维人员以用户不在家预计完成时间2019年12月14日发起了改约申请，上传改约凭证为短信凭证;2、省调核实情况：回访用户付费号码：14773950421表示本人不在家，但是工作人员可以随时上门安装，但工作人员太忙了，一直没有上门，且确认12月8日没有发送过这样短信，现要求尽快联系上门安装。回访系统绑定的用户联系电话(13511172707)，接听者承认自已是装维人员李伟，但系统内上传的短信凭证联系号码也是装维人员13511172707的号码。3、请问师傅的错误包括哪些？()

A.未及时上门安装

B.虚假改约

C.伪造凭证

D.擅自更改用户信息

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第6题

在某地的火力发电厂建设中，锅炉房的水冷壁是通过大型的电动卷扬机进行安装的，在项目安装工程中

，项目部起重班组所有员工均能按照规范要求进行操作，在整个吊装过程中，未发生一起安全生产事故。请根据工程实际情况，回答以下问题。

1.电动卷扬机的操作人员应持有上岗证，并做到专机专人操作。()

2.卷扬机使用前应要先空转作空载正、及转试验()次。

A、3

B、4