题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
潜在顾客是指()
A.具备购买产品的需求愿望和资源的人
B.过去曾买过产品的人
C.现在正在购买产品的人
D.决定购买产品的人
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A.具备购买产品的需求愿望和资源的人
B.过去曾买过产品的人
C.现在正在购买产品的人
D.决定购买产品的人
A.检测人员检测的结果有效
B.产品规定的要求已得到满足
C.顾客对产品质量满意
D.产品符合市场的需求
E.产品具备较高可靠性
营销管理过程大体分为四个阶段,第一步是()。
A.了解顾客需求
B.开发潜在需求
C.根据产品选择目标市场
D.发现和评估营销机会
A.指借助客户关系管理,发现当前顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。
B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时,及时向客户营销信用卡。
C.客户在发卡行办理各项金融业务时,客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡,并根据客户提交的业务办理资料,初步判断客户是否符合我行发卡条件,并进行“定向”发卡营销。
D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户,由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。
A.潜在消费者对新产品概念的需求水平
B.新产品概念与现有产品的差距水平
C.潜在消费者对新产品概念的认知价值
D.潜在消费者购买意愿
E.用户目标、购买场合和购买频率的测试
A.顾客具有购买力、购买决定权以及需要商品
B.顾客具有购买力、购买欲望以及需要商品
C.商品具有需求弹性、顾客具有购买决定权以及需要商品
D.商品具有需求弹性、顾客具有购买欲望以及需要商品