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[单选题]

客人需要租借轮椅需要去联系()

A.客房部

B.前台

C.礼宾部

D.康莱德服务中心

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C、礼宾部

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第1题
如果酒店住店客人需要轮椅服务,应联系哪个部门()

A.保安部

B.礼宾部

C.客房部

D.餐饮部

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第2题
如果客人需要寄送快递服务,应当联系酒店哪一个小分部()

A.前台

B.预订部

C.礼宾部

D.客房部

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第3题
住店客人在哪里可以借到电源插座及变压器()

A.礼宾部

B.宾客服务中心

C.客房部

D.前台

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第4题
客人可以到哪里借到轮椅()

A.前台服务中心

B.礼宾部

C.保安部

D.西餐厅

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第5题
如果酒店住店客人需要兑换外币,可以在酒店哪里兑换()

A.财务部

B.礼宾部

C.前台

D.客房部

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第6题
客人如果需要订票服务,将由哪个部门来提供服务()

A.市场销售部

B.礼宾部

C.前台

D.客房部

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第7题
客人离店效劳所涉及的饭店前台三大环节主要指前台接待处、客房部与()。

A.商务中心

B.话务总机

C.礼宾部

D.前台收银处

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第8题
客人在客房内遗忘的物品会被保存在哪里()

A.宾客服务中心失物招领中心

B.礼宾失物招领中心

C.客房部失物招领中心

D.前台失物招领中心

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第9题
请问我们酒店的遗留物品都存放在哪里()

A.前台

B.礼宾部

C.酒店负一楼

D.客房部

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第10题
当客人有资料或物品需要送到房间时应该由谁配送()

A.宴会厅员工

B.礼宾部员工

C.前台员工

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