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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

服务对象:“我要是考不上研究生,我妈妈会非常不髙兴,那真可怕!”社会工作者:“唔,那我们先看看您妈妈会怎么不高兴?”服务对象:“可能会不理我吧”。社会工作者:“会一直不理您吗?”服务对象:(笑)“那倒不会,只是应该不太满意吧”。社会工作者:“您看,您所说的‘真可怕’会成为事实吗?”服务对象:“呵呵,也许我把事情夸大了”。上述对话中,社会工作者使用的是理性情绪治疗模式中的()技巧。

A.自我表露

B.替代性选择

C.理性功课

D.去灾难化

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第1题
下面四项中,对”陆续“”连续“”继续"运用不正确的一项是()

A.同学们陆续走进国家体育馆

B.妈妈已经连续工作了20个小时,真辛苦啊

C.我们向那房子跑去,继续寻找我们的幸福鸟

D.我连续寻找我的娃娃

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第2题
“要是我叫保安,那我们两个人中,总有一个会丢掉珍珠项链的。”对这句话理解不正确的一项是()

A.叫来保安,女孩就失去了维护自尊、改过自新的机会

B.叫来保安,女孩就不会还给母亲珍珠项链,母亲的珍珠项链就丢失了

C.叫来保安母亲就会失去宽容他人,爱护青年人的美德

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第3题
“两年多来,我们全家沉浸在失去亲人的巨大悲痛中,我至今都忘不了,爸爸临上飞机前对我和妈妈那深情的目光。”哪个词最能体现出全家人的悲痛()

A.失去

B.沉浸

C.悲痛

D.巨大

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第4题
导购热情接近进店顾客,可顾客冷冷的说:我随便看看()

A.没问题,姐,现在买不买没关系,您可以先看看我们的衣服,了解一下我们的品牌。来,我帮您介绍一下 请问,您喜欢什么颜色的商品

B.是的,姐。买衣服一定要多了解、多比较,这样很正常的,没有关系,您现在可以多看看,请问您一般比较喜欢穿哪一类风格的衣服

C.您先看看,喜欢可以试试;我在您身边随时给您找衣服试穿

D.哦,好的,那您随便看吧

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第5题
客户说:“以前投的基金都亏损了,不想再投了”时,常见的销售话术有()。

A.嗯,我很理解您现在的想法!您看您基金都买过的,看来您是一个很有投资意识的人,事实上基金定投跟基金不一样的,它是每个月分批投入,在高点也有买入,在低点也有买入,这样分摊了成本,风险也就变得很低了,您觉得我说的有道理吗?

B.那先生/女士您很有投资经验了,这个产品最大的优势就是在跌的时候可以赚取份额,涨的时候可以赚钱,分散投资风险。适合长期持有,我们这产品是从几百支基金中挑选出来的,您今天可以办理一份对比一下,您每月是投1000还是3000元?这是申请单,您填一下。

C.投资有风险,入市需谨慎。

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第6题
把下列句子排成一段意思通顺的话,正确的一组是()。①他那神情怪可怜的②煮了以后我和妈妈吃起来③妈妈见爸爸可怜就给他端了一碗去④一会儿饺子全包好了⑤爸爸由于没有包,只好眼巴巴地望着我们吃

A.④②①⑤③

B.④②⑤①③

C.③②⑤①④

D.③⑤②④①

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第7题
服务对象:现在找工作,用人单位很注重外貌,我要是长得漂亮就好了……社会工作者:我很理解你的心情,但每个人都不是十全十美的啊,就拿我来说,工作和家庭都不错,可我的身材很胖,有时别人也会嘲笑我,后来我就想明白了,要求十全十美是不可能的事情。上述对话中,社会工作者运用了()技巧。

A.反映感受

B.理性功课

C.自我表露

D.去灾难化

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第8题
下列各句标点符号使用不规范的一项是()

A.针对一切善良的人,都应该做到真和忍:真者,真诚相待,不虚情假意;忍者,宽容忍让,不针锋相对

B.变动犹鬼神,不可端倪,这是韩愈盛赞同时代书法家张旭的话

C.海啸究竟是一种什么现象它是如何产生的又该如何去预测我们应该尽快搞清楚这些问题

D.毕业50周年同学会现场,昔日的少年,今天的老人,你拉着我的手,我搂着你的腰,说啊、笑啊、哭啊……那场面真的是太感人了

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第9题
请问下属于服务禁语的是()

A.你知道为什么还要这么操作

B.我不知道

C.非常抱歉,让您久等了

D.那您想怎么样

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第10题
社工对一位妈妈说“你不能再和你的儿子睡在一个床上了,他都快17岁了,这对他的成长非常不利。”社会工作者对服务对象的回应中,最符合()的技巧

A.提供信息

B.自我披露

C.建议

D.忠告

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