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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()不是电力客户的服务理念。

A.制造能够销售出去的产品

B.以客户为中心、提供优质、方便、规范、真诚的服务

C.以市场为出发点来组织生产经营活动

D.以电力企业需求为中心

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国家电网公司大力推进“内质外形”建设,树立真诚服务、共谋发展的服务理念,全面加强“四个服务”,即服务于党和国家工作大局,服务于电力客户,服务于发电企业,服务于社会发展。()
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第5题

节能工作中,公司市场营销部负责()。

A.负责制定公司客户能效服务相关工作制度、标准及工作策略

B.负责协调公司有关部门,确定公司年度客户能效服务电力电量节约指标

C.负责公司客户能效服务工作计划的制定、监督执行及考核

D.负责监督执行及考核

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第6题
()的新模式新业态,本质上是以满足客户需求为导向,深入应用数字化智能化技术赋能制造业企业,通过打造数字化智能化服务平台实现制造全要素全过程服务增值的过程

A.制造业

B.服务业

C.服务型制造

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第7题
要充分整合数据资源,挖掘客户流量价值,打造电力信息服务平台,建设用能视图、客户画像、能效评估等商业化产品,满足政府、企业、居民等各类群体的差异化服务需求,全方位改善客户体验。()此题为判断题(对,错)。
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第8题
近十年来,国际不锈钢制品制造技术发展突飞猛进,客户在产品的功能、节能、设计等方面都提出了更高的要求。安全、节能、低碳的居家理念促使不锈钢产品也从简单的适用性向功能化、智能化、时尚化转变,产品更新周期明显加快,品种供给呈现多元化。这表明()

A.意识能够正确地反映物质

B.意识对认识世界具有促进作用

C.意识对改造客观世界具有指导作用

D.意识能直接把观念的东西变成现实的东西

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第9题
依据公司《优化电力营商环境工作实施营销子方案》,全力服务重大项目和民生项目,用电申请时能提供文件证明为国家、自治区重大项目、民生项目或扶贫项目的,优先安排业扩延伸项目支持用电项目建设()

A.故障短信

B.客户订阅短信

C.主动告知短信

D.请求回复短信

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第10题
制造工作理念是()

A.精准交付品质为先

B.一天当两天半用

C.不争第一就是在混

D.客户满意是我们的宗旨

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