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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

受理火警时应使用规范用语,按照警情要素进行询问,及时获取相关信息,并做好记录,应要做到()。

A.迅速尽快完成

B.完整记录警情

C.清晰问答报警情况

D.准确受理报警

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第1题
受理报警后,调度员应迅速根据警情的性质、要素和规模,按照灾情等级、灭火救援预案等要求,立即通过消防接处警系统向辖区救援站下达出警单。()
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第2题
下列说法正确的是()。

A.消防力量调派应按照火警和应急救援等级和类型实施

B.警情等级通常由指挥中心根据最新接报的灾害信息或现场指挥员续报的灾害信息来确定

C.接到非辖区报警或者增援请求时,应及时向上级指挥中心报告,按照命令调集力量;情况紧急时,可边调度边报告

D.接到非辖区报警时,均可以拒绝出警,并要求报警人向辖区消防队报警

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第3题
下列说法错误的是()。

A.消防力量调派应按照火警和应急救援等级和类型实施

B.警情等级通常由指挥中心根据最新接报的灾害信息或现场指挥员续报的灾害信息来确定

C.接到非辖区报警或者增援请求时,应及时向上级指挥中心报告,按照命令调集力量;情况紧急时,可边调度边报告

D.接到非辖区报警时,均可以拒绝出警,并要求报警人向辖区消防队报警

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第4题
110报警服务台应实时掌握警情的受理、处置情况,并做好以下工作()。

A.严格按照有关规定报送重要信息

B.定期对各类警情进行分析研判

C.及时发布警情通报和预警信息

D.做好警务保障工作

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第5题
110报警服务台应()掌握警情的受理、处置情况,严格按照有关规定报送重要信息,定期对各类警情进行分析研判,及时发布警情通报和预警信息,指导相关单位做好各项防控工作。

A.实时

B.定期

C.每月

D.每季

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第6题
遇有方言、外语报警时,指挥中心可采用三方通话的形式取得翻译人员的协助,按照警情受理的基本流程实施;有条件的,可提供双语接警服务。()
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第7题
110报警服务台在受理报警时, 应尽快询问警情性质、 报警人姓名、 联系方式等情况,立即指令相关处警力量赶赴现场处置。()
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第8题
下列关于必要要素中人员情况的说法正确的是()。

A.人员情况是指受灾遇险人员的状态、位置、数量和伤亡程度。

B.人员情况直接决定了灾害等级和调派力量的种类与数量,警情受理中必须及时询问该要素。

C.营救生命于水火是国家、法律、人民赋予消防救援队伍的重要职责,人员情况关系着作战行动的进攻侦察方向、现场作战措施和任务重心。

D.警情受理作为消防救援队伍掌握人员情况的首要途径,不得遗漏对人员情况的询问和掌握。

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第9题
110报警服务台工作人员在受理群众报警、求助和投诉时应遵守的规定中,态度文明是指接听时应态度和蔼,语气平和,并注意安抚报警人情绪,引导报警人()表述警情。

A.完整准确

B.真实可靠

C.条理清楚

D.逻辑清晰

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第10题

各市公安局指挥中心接到短信报警后,一般情况下,应向报警人短信回复受理情况, 并根据警情处置的实际需要,按照《110接处警工作规则》 , 指令相关出警单位出警处置。()

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第11题
遇有下列情况之一时(),应当考虑增加出动消防车数量,加强第一出动力量。

A.缺水地区的火警

B.地点距离消防队(站)较远的火警

C.辖区救援站缺少应对此类火警有效装备的警情

D.对周边建筑有较大影响,容易蔓延发展的火警

E.城市交通拥堵地区(时段)的火警

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