首页 > 建筑工程类考试> 造价工程师
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

客服以下行为哪项属于触犯违背承诺?()

A.随意承诺给买家赠品,过后却并没有赠送

B.承诺具体发货时间、收件时间,没有按照承诺时间内发货,到达

C.买家要改地址,客户按照买家的新地址修改好并做好备注

D.经批准随意承诺售后处理金额,未实现

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第1题
违背承诺是指卖家末按照承诺向买家提供服务,妨害买家权利的行为。以下不属于违规承诺的是()

A.拒绝向买家提供发票

B.承诺有赠品,实际拒绝向顾客提供

C.拒绝提供七天无理由服务

D.价格作弊,信息与实际不符

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第2题
买家在购买时客服答应确认收货后赠送置物架,客户收货确认后联系客服发赠品,因库存缺货,客服告知已经赠送完,因库存缺货故不属于违背承诺?()
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第3题
以下哪种属于商家违背承诺()

A.卖家拒绝履行与其买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务

B.商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货

C.商家提供发票服务

D.以上均不是

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第4题
客服小红答应赠送顾客一双袜子,结果忘记备注了,顾客收到货发现没有袜子,找天猫投诉商家违背承诺,小红看到投诉,马上给顾客安排补发袜子,这样投诉就不会成立了。()
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第5题
下列哪项属于正当竞争行为?()A.借助行政力量进行竞争B.业务竞争C.给予客户保险合同以外的经济

下列哪项属于正当竞争行为?()

A.借助行政力量进行竞争

B.业务竞争

C.给予客户保险合同以外的经济利益

D.向客户承诺最低的投资回报率

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第6题
下面哪些行为是严重违规行为?()

A.出售假冒商品

B.发布非约定商品

C.违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的

D.滥用会员权利

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第7题
以下哪项属于严重违背方案()

A.随访检查超窗:比规定时间晚了一天

B.同一研究出现5次随访检查超窗现象

C.随访时未做方案列出的血常规检查

D.入组前由于时间紧,部分筛选检查未做

E.纳入不符合入组标准的受试者

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第8题
信用主体违背信用承诺取得行政许可的,由行政许可机关处()百万元以上_______百万元以下罚款

A.一

B.二

C.三

D.五

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第9题
根据《民法典》第五百条规定,当事人在订立合同过程中哪些情形不应当承担赔偿责任()

A.假借订立合同,恶意进行磋商

B.故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况

C.有其他违背诚信原则的行为

D.应当遵循诚信原则,秉持诚实,恪守承诺

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第10题
以下属于正当竞争行为的是()。A. 借助行政力量进行竞争B. 业务竞争C. 向客户

以下属于正当竞争行为的是()。

A. 借助行政力量进行竞争

B. 业务竞争

C. 向客户给予保险合同以外的经济利益

D. 向客户承诺最低的投资回报率

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