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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

如预付费电力客户，停电后在下班时间交纳电费，拨打95598电话后，95598人员应核实客户欠费情况，实施远程复电，如未成功，则应联系具体人员实施现场复电。（）

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更多“如预付费电力客户，停电后在下班时间交纳电费，拨打95598电…”相关的问题

第1题

“企业宽带”预付费客户如扣费后用户状态由正常变为欠费，（）执行业务暂停。

A.即刻

B.次月

C.月末

D.以上都可以

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第2题

供用电双方在合同中订有电力运行事故责任条款的，由于供电企业电力运行事故造成客户停电时，供电企业应按客户在停电时间内可能用电量的电度电费的五倍（单一制电价为四倍)给予赔偿。（)

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第3题

对于欠费停电后的集抄客户如已缴清电费客户经理应及时通过系统进行复电，当日18:00点前完成（）操作。

A.停电

B.恢复

C.自动复电

D.复电

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第4题

预付费客户办理身份证件确认时，如登记的身份证件名下有全球通或预付费的欠费销户号码，不影响身份证件确认的办理，但原则上要求各服务一线通过“一证多机”菜单核查新机主名下是否有欠费销户的全球通号码，如有，提醒客户缴清欠费，以免影响客户信用，目前暂不不强制缴费（）

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第5题

以下（)是当前供电企业采取的收取电费方式。

A.委托银行代收

B.网上交费

C.预付费交纳电费

D.电话交费

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第6题

变电所线路发生故障停电，所有出口电力线路失电时，基层站值班人员必须在（)分钟内向作业区调度汇报

A.5

B.10

C.30

D.60

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第7题

客户服务技术支持系统的主要功能有（)。

A.电力故障报修

B.客户投诉

C.停电预告

D.业务监督

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第8题

《供电营业规则》第八十四条规定：新装大工业电力客户，在计算其基本电费时均（）。

A.按日计收

B.按月计收

C.按年计收

D.按小时计收

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第9题

供电企业应不断改善供电可靠性，增加设备检修和电力系统事故对电力客户的停电次数及每次停电持续时间。（）

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第10题

电缆相当于一个电容器，在停电后还会存在()电压，因此，检修前必须进行()电，验电后，最后再装设()。

电缆相当于一个电容器，在停电后还会存在（)电压，因此，检修前必须进行（)电，验电后，最后再装设（)。

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第11题

施工单位在车辆段进行需要接触网停电配合作业时，车辆段停电区段停好电后，施工负责人可以向车场调度请点。（)

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